Триммер универсальный Philips MG3720/15

Вітаємо, Анно! Дякуємо за Ваш відгук!  Дуже раді, що чоловікові сподобався подарунок і він уже досить довго користується ним із задоволенням. Дякуємо, що відзначили якість та потужність - нехай і надалі тішить своєю роботою! 

Добрий день, Сергію! Дякуємо Вам за відгук про універсальний тример Philips MG3720/15 та за те, що поділилися своїм досвідом користування. Нам прикро дізнатися, що Ви зіткнулися зі зменшенням часу автономної роботи приладу, а згодом і з неможливістю його заряджання. Звертаємо увагу, що з часом акумуляторні батареї природно втрачають свою ємність, а тривалість їхньої роботи залежить від інтенсивності та умов експлуатації. Водночас ми цінуємо Ваш зворотний зв’язок, адже він допомагає нам краще розуміти досвід користувачів та їхні очікування від нашої продукції. Цей універсальний тример належить до категорії приладів особистої гігієни та особистого користування, на нього поширюється обмінна гарантія. Для гарантійного обслуговування важливо, щоб прилад був придбаний не більше ніж 24 місяці тому та зберігся документ, що підтверджує покупку. Також на виробі мають бути відсутні механічні, хімічні або термічні пошкодження. У разі підтвердження гарантійного випадку після діагностики товару Вам можуть запропонувати обмін або повернення коштів. Для створення запиту на утилізацію, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів Philips за телефоном 0 800 50-06-97 (понеділок-п’ятниця з 09:00 до 17:00) або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінки Philips Ukraine у Facebook чи Instagram. Ми будемо раді допомогти Вам у вирішенні цього питання. Дякуємо, що обираєте Philips!

Вітаємо, Катерино! Нам щиро шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією та отримали негативний досвід користування приладом. Розуміємо, наскільки неприємно, коли покупка не виправдовує очікувань. Тример належить до категорії приладів особистої гігієни та особистого користування. На нього поширюється обмінна гарантія терміном 24 місяці від дати покупки. Ми уповноважили мережі електроніки проводити гарантійне обслуговування безпосередньо у магазинах мережі. Просимо Вас звернутися до точки продажу, де було придбано товар, щоб фахівці могли провести діагностику та перевірити гарантійність випадку. Якщо буде підтверджено гарантійний випадок, Вам можуть запропонувати обмін товару або повернення коштів. Сподіваємося, що ситуацію вдасться вирішити максимально швидко та комфортно для Вас.

Щиро дякуємо за Ваш відгук, Олександре! Нам неймовірно приємно дізнатися, що цей універсальний тример Philips виправдав Ваші очікування та приносить задоволення. Чудово, що Ви оцінили його компактні габарити, а також ергономічність та бездоганну роботу пристрою під час щоденного догляду. Дякуємо за Вашу довіру та за те, що поділилися своєю думкою!

Вітаємо, Олександре! Щиро дякуємо за відгук і рекомендацію. Бажаємо приємного користування!