Отзывы и вопросы

Доброго дня, Христина. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Тример Rowenta TN3804E0 вирізняється гострими лезами з нержавіючої сталі, регульованою довжиною зрізу від 0,5 до 20 мм і автономністю роботи до 180 хвилин, що робить його зручним і точним інструментом для догляду за бородою і вусами. Описана Вами ситуація може виникати, якщо волосся дуже густе або довше за рекомендовану довжину для обраної насадки, а також у разі швидких рухів без поступового проходження ділянки. Для отримання гарного результату під час підстригання рекомендуємо щільніше прикладати лезо до шкіри та направляти прилад проти росту волосся плавними рухами вгору, без різкого натиску. Якщо борода надто довга або густа, перед початком сеансу доцільно скоротити довжину ножицями, а вже потім тримером вирівняти та скорегувати форму. Сподіваємося, що надалі користування приладом буде викликати лише позитивні враження. 

Доброго дня, Максим. Дякуємо за зворотний зв'язок. Рішення по ремонту або обміну товару, який був в експлуатації, приймається тільки на підставі висновку авторизованого сервісного центру. Оскільки віддалено неможливо встановити причину виникнення описаної ситуації, пропонуємо Вам звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення професійного огляду. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.