Отзывы и вопросы

Вітаємо, Олександре! Дякуємо за Ваш відгук та рекомендацію! Раді, що Ви залишилися задоволені тримером і відзначили комфорт під час використання. Бажаємо приємного користування та чудових результатів!

Вітаємо, Сергію!  Дякуємо, що поділилися своїм досвідом користування та за те, що обираєте Philips! Розуміємо Ваше порівняння з попередньою моделлю - коли звикаєш до певного результату, перехід на інший девайс справді може потребувати адаптації. У моделі NT3650/16 особливу увагу приділено безпеці: краї леза мають захисний шар і закруглені кінці, щоб мінімізувати ризик порізів та подразнення шкіри. Водночас для більш ефективного видалення волосся рекомендуємо: • використовувати тример на сухому волоссі; • щільно притискати лезо до шкіри, без надмірного натискання; • повільно проводити тримером проти напрямку росту волосся; • за потреби повторити рух у різних напрямках, особливо на ділянках, де волосся росте під різним кутом. Сподіваємося, ці рекомендації допоможуть отримати бажаний результат і зроблять користування приладом комфортнішим. Дякуємо за Ваш відгук - він важливий для нас! 

Сергій Гибадуллович Шагоферов, Напишіть будь ласка попередню модель.

Вітаємо, Вікторіє! Щиро дякуємо Вам за відгук про тример для носа і вух Philips NT3650/16. Нам дуже приємно, що Ваш чоловік задоволений користуванням приладом та його результатами. Сподіваємося, що тример і надалі забезпечуватиме комфортний та ефективний догляд щодня. Дякуємо, що обираєте Philips!

Вітаємо, Яно! Дякуємо за такий детальний і позитивний відгук! Дуже раді, що тример сподобався Вашому чоловікові та виявився зручним для щоденного догляду! Приємно, що він допомагає швидко й акуратно впоратися зі своїм завданням без зайвих зусиль. Нехай користування буде комфортним і приємним, а покупка й надалі тішить своєю практичністю!

Вітаємо, Маріє! Дякуємо за вибір продукції Philips та відгук! Тример для носа, вух і брів має нову систему захисту шкіри, яка мінімізує контакт лез зі шкірою, що запобігає порізам і неприємним відчуттям. Це дозволяє Вам комфортно і безпечно підстригати волосся. Ділимося основними рекомендаціями для покращення Вашого досвіду користування. Перш ніж використовувати тример, переконайтеся, що ділянки, які потрібно обробити (ніс, вуха, обличчя), чисті, а волосся сухе. Увімкніть пристрій і вставте різальний блок у ніс. Не вставляйте насадку глибше, ніж на довжину різального блоку. Переконайтеся, що зубцями торкаєтеся волосків. Тример необхідно притискати пласкою стороною до слизової оболонки носа для досягнення мінімальної довжини підстригання. Рухи слід виконувати повільно по колу вздовж слизової носа та вух. Леза тримера розташовані з обох боків і мають систему захисту, щоб уникнути пошкодження чутливої слизової оболонки. Пристрій обрізає волосся трохи вище рівня шкіри. Спробуйте, будь ласка, робити рухи повільніше. Волосся в носі зазвичай росте в різних напрямках та подекуди може щільно прилягати до слизової. Щоб видалити кожну волосинку, рухайтеся за годинниковою стрілкою, а також проти годинникової стрілки декілька разів, переміщуйте головку тримера всередину носової порожнини та назовні. Очищайте насадку після кожного використання під проточною водою, коли прилад увімкнено. Один раз на 30 днів замочуйте лезо насадки у воді. Для цього налийте 1 см води у склянку та занурте лише лезо насадки тримера на пів години. Перед наступним користуванням прилад має висохнути. Сподіваємося, що ці рекомендації допоможуть Вам досягти бажаного результату.

Вітаємо, Людмило! Дякуємо за Ваш відгук! Приємно знати, що прилад став вдалим вибором і добре зарекомендував себе у щоденному використанні. Раді, що Ви задоволені його зручністю та результатом роботи. Нехай покупка й надалі приносить лише позитивні враження!

Добрий день, Дмитре! Нам прикро, що виникла подібна ситуація із тримером Philips NT3650/16. Описана ситуація не є типовою для роботи приладу. Рекомендуємо спочатку перевірити правильність встановлення елемента живлення та переконатися, що контакти батарейки чисті й не мають слідів окиснення. Спробуйте встановити нові батарейки сумісного формату Якщо ситуація не зміниться, повідомляємо, що цей пристрій належить до категорії приладів особистої гігієни та особистого користування. На нього поширюється обмінна гарантія протягом 24 місяців від дати покупки. Ми уповноважили мережі електроніки проводити гарантійне обслуговування безпосередньо через магазини мережі. У разі підтвердження гарантійного випадку після діагностики товару Вам можуть запропонувати обмін пристрою або повернення коштів. Якщо товар був придбаний у мережі Comfy, ознайомитися з процедурою гарантійного обслуговування можна за посиланням: https://comfy.ua/ua/landing/exchange_and_returns.html Сподіваємося, що ситуацію вдасться швидко вирішити

Вітаємо, Олександре! Дякуємо, що поділилися досвідом. Нам шкода, що прилад не виправдав Ваших очікувань. Спробуйте, будь ласка, дати йому ще шанс сподобатися: - використовуйте тример на сухій шкірі, - повільно рухайте насадку в різних напрямках, - протягом використання очищуйте леза. Сподіваємося, ці рекомендації допоможуть покращити досвід користування.

Вітаємо, Денисе! Дякуємо за Ваш відгук! Нам приємно, що Ви задоволені роботою приладу та оцінили його переваги. Вдячні за рекомендації й побажання щодо покращення функціоналу — Ваші відгуки допомагають нам ставати кращими. Бажаємо комфортного користування!

Вітаємо, Артеме! Дякуємо за Ваш вибір та лаконічний відгук. Раді, що Ви задоволені якістю тримера Philips! Нехай прилад надійно служить Вам і надалі, забезпечуючи комфортний догляд. Приємного користування!