Отзывы и вопросы

Доброго дня, Ірина. Дякуємо за зворотний зв'язок. Швидший знос точильних елементів може бути пов’язаний з особливостями експлуатації. Часте заточування або робота з ножами підвищеної твердості збільшує навантаження, що скорочує їх ресурс. Надмірний тиск під час заточування також прискорює стирання поверхні. Перед використанням точила необхідно встановити його на стійку тверду поверхню. Утримувати ніж необхідно посередині виїмки, і без зусиль протягувати його лезо від кінчика до основи. Повторити ці зворотно-поступальні рухи 3 рази: щоб виконати заточку в обох напрямках. Після заточення ніж потрібно помити. У разі, якщо не було порушень з умовами експлуатації, для проведення експертизи Ви можете звернутися до магазину, в якому було придбано товар.

Доброго дня, Катерина. Дякуємо за зворотний зв'язок. Зручність користування є персональною оцінкою, проте ми завжди прислуховуємось до користувачів. Можемо Вас запевнити, що вся продукція бренду Tefal проходить безліч міжнародних перевірок і має високий рівень якості. Перш ніж розпочати заточування ножа, важливо встановити точило на стійку поверхню та зафіксувати його, притримуючи корпус рукою. Помістіть лезо ножа по центру щілини й повільно проведіть його плавним рухом від п’яти до кінчика. Важливо завжди вести лезо лише в одному напрямку, уникаючи рухів вперед-назад. Після завершення заточування лезо ножа рекомендується протерти м’якою тканинною серветкою. Етапи заточування: 1 - коригування форми ножа; 2 - точність форми та надання гостроти; 3 - фінішне доведення леза. Сподіваємося, що зовсім згодом Ви зможете повною мірою оцінити всі переваги цього кухонного приладдя, а результат заточування буде завжди відмінним.