Отзывы и вопросы

Доброго дня, Наталія. Дякуємо за Ваш зворотний зв’язок. Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємна ситуація та склалося таке враження. Згідно з інструкцією користувача, термокухоль Tefal Travel Cup (K3081314) передбачає транспортування лише у вертикальному положенні. Кришка термокухля має положення "Відкрито/Закрито" й дає змогу зручно переносити напій. Додаткового кріплення для захисту кришки не передбачено виробником. Зверніть, будь ласка, увагу, що повний опис товару зазначений на сайті у розділі "Все про товар". Сподіваємося, що надалі Ви гідно оціните всі переваги даного термокухля, а користування буде максимально комфортним.

Доброго дня, Олександр. Дякуємо, що поділилися власним досвідом використання термочашки Tefal K3081314 Travel Cup 0,2 л. Термочашка ідеально підходить для користування вдома й під час подорожей. Даний посуд спеціально оптимізований для поширених автоутримувачів та не передбачає зберігання в нахиленому вигляді. Сподіваємося, надалі користування термочашкою буде максимально комфортним для Вас.

Доброго дня, Юлія. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом використання термокружки. Для довшого збереження тепла, перед тим як залити напій радимо залити в кружку кип'яток та залишити на пару хвилин, а лише після цього наливати напій.

Доброго дня, Роман. Дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Термокухоль Tefal K3081314 зберігає тепло напою до 4-х годин. Окрім того, температура напою у термокухлі залежить й від температури навколишнього середовища. У прохолодну погоду на вулиці напій вистигатиме швидше. Для того, щоб напій довше залишався гарячим, радимо перед використанням обливати кружку окропом, та залишати його на 2-3 хв, а лише потім заливати свій напій. Згідно з інструкцією користувача, термокухоль передбачає транспортування лише у вертикальному положенні.