Отзывы и вопросы

Андрій, якщо через вайфай зависає тут може бути кілька варіантів. Перш за все варто спробувати з іншим роутером, або ближче його поставити. Можливо потужності сигналу не вистачає. В мене саме та кі було, з новим роутером все вирішилось. Просто для смарт телебачення потрібно постійний і хороший сигнаг, більший ніж просто для ноутбука чи телефона.

Зв'яжіться зі службою технічно підтримки Ківі. Скоріш за все у вас стара прошивка. Якщо телевізор сам непропонує нову прошивку, консультант розкаже як перепрошити, скине вам файл, перевстановите і буде вам щастя - вильотів більше не буде.

Юлия, скорее всего проблема не в приемнике, а в сигнале вайфай. Попробуйте другой роутер. Может вайфая с головой хватать для телефона, но для телевизора это будет мало - все таки идет потоковое видео и при этом в высоком разрешении, вайфай должен быть стабильный и канал незагруженный. Канал меняется в настройках самого роутера

Обратитесь в техподержку Киви. Надо обновить ПО. После этого будет работать шустро.

МИХАИЛ, при слабом интернете любой телевизор будет подвисать, все же им нужна хорошая скорость интернета - это потоковое видео еще и в хорошем разрешении. Я сразу как купил тоже грешил на телик. но после сменил роутер и провайдера и больше подвисаний не было, так как старый роутер просто не справлялся, а поставщик еще и не держал заявленной мощности канала.