Отзывы и вопросы

Телевизор за свои деньги очень даже не плохой - хороший FullHD, матрица IPS очень достойная. Изображени нравится.

Товар не рекомендую. Купил через 2 недели начал сам выключатся. Отправил по гарантии в магазин, забрали его в kivi сервис. Отремонтировали его, была замена материнской платы. Дальше пользуюсь но только тв, остальное все лагает, зависает и выкидывает с браузера. Оценка магазину comfy 5, а производителю 0. Мой совет вам не умеете делать не беритесь. Только зря выкинул деньги на ветер. Kivi

Пользуюсь телевизором три дня, покупкой доволен. За свои деньги отличный телевизор. Также отдельное спасибо Тех поддержке, если бы не они, я бы не знал что можно получить 120 каналов на 3 месяца бесплатно в KIVI TV.

В целом доволен... По телевизору и доставке претензий нет. Но есть одно большое "НО" ... было обещано 3 месяца "KIVI-TV" бесплатно... по-факту получил 7 дней... ((

Телевізор супер рекомендую,ціна- якість бомба

После долгих созвонов с тех. поддержкой, выслали новое ПО. Основная часть проблем была решена перепрошивкой телевизора. Меняю свою оценку с 1 на 4

Купил к праздникам, уже при настройке появились вопросы и продолжают появляться. Первое,что бросается в глаза, несоответствие заявленного объёма памяти фактическому. И самое главное, я не могу списаться с техподдержкой и задать свои вопросы. Телевизор предложил написать письмо на адрес [email protected], но письма возвращаются. Если техподдержка не отзовётся, останется сдать телевизор обратно в магазин

2 зірочки тільки за те що воно час від часу шось показує... і так, глюки: 1. При роботі виділяється запах "китайської" пластмаси (хто купує на Алі той пойме) 2. Пульт половину кнопок не реагує, голосовий набір не працює 3. Постійно вилітає з додатків, щоб запустити на ДіванТВ канал потрібно 3-5 разів виконувати вхід і пошук даного каналу. 4. При роботі за певний проміжок часу починає шипіти динамік, шипіння можна позбавитися ЛИШЕ виключенням ТВ з резетки і таким чином перезавантаженням самого ТВ. 5. КІВІ ТВ яке мало би робити БЕЗКОШТОВНО в їх телевізорах за 5 днів сказало ПЛАТИ ГРОШІ! 6. Оновлення, скидання до заводу, і іньші танці з бубном нічого не дають. 7. Гарантія не діє в даних випадках бо ТВ по суті робочий Брав 2 ТВ, LG 50" 6300 як основний в кумнату і цей як додатковий в кухню. Мене спасло шо на кімнаті не економив, LG літає (тьфу-тьфу-тьфу)... А цей КІВІ, таке враження що взяли дорогу матрицю, зробили ящик з дешевої пластмаси, і в цей ящик всунули саму найдешевшу китайську ТВ приставку...

Купили 31.12.2018г. При настройке телевизора возникли вопросы, которые пытались решить с помощью круглосутоточной поддержки. Телевизор зависал, выкидывал с приложений. Больше часа на телефон просто никто не отвечал. Хотя бы было сообщения вы в очереди такой то, просто гудки. Потом пару раз по 40 мин находясь на линии, удалось дозвониться до оператора, который пообещал скинуть новую прошивку, которую до сих пор мы не получили.

Пользуемся Comfy более 5 лет, никогда проблем не было, пока не приобрели данный телевизор. В магазин пришел за телевизором Skyworth 32E6, продавец-консультант отговаривал меня его приобретать, сказал взять Kivi 32FP50GU, у них 3 года гарантии, если что, все поменяют. Проблемы с телевизором начались с первого дня! Проблема с ПО, постоянно вылетает на главное меню, даже когда смотришь тв. Если делаешь сброс до заводских настроек, показывает черный экран и мигает индикатор снизу, и в такое состояние он уходит навсегда, пришлось выдергивать шнур из розетки. Долго искал настройки звука, как оказалось, если открыть настройки-приложения, и увидел два приложения с настройками, разного размера, и второе было на английском, там они и прятались. Через смартфон и приложение kivi remote, все время обрывается соединение. Часто отпадает вай-фай, при этом, когда делаешь переподключение пишет: "пароль неверный ", хотя он был сохранен. При просмотре видео в 4к справа появляеться какая-то полоса, на всех видео. Встроенной памяти не 16 Гб, а 8! Comfy менять отказывается, все нужно делать через поддержку Kivi, дозвониться до них - это цела проблема, после множества неудачных попыток, просто положил телефон и остался на линии, через 30 минут ответили, приняли заявку, сказали ждать, вышлют новое ПО. Остался очень расстроен, так как брал телевизор на подарок, теперь трачу уйму своего времени из-за чужих недоработок.