Отзывы и вопросы

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного перегляду!

Доброго дня! Щиро дякуємо за позитивну оцінку. Раді чути, що телевізор справно працює й ви задоволені ним упродовж року. Щодо збивання налаштувань — така ситуація іноді може виникати після оновлень програмного забезпечення або при нестабільному живленні (наприклад, раптовому вимкненні електроенергії). Щоб уникнути цього в майбутньому, рекомендуємо: Перевірити наявність актуального оновлення ПЗ в меню налаштувань. За можливості — використовувати мережевий фільтр або стабілізатор. Якщо проблема повториться, ви завжди можете звернутися до сервісної підтримки Hisense, де фахівці допоможуть з діагностикою.

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Щиро дякуємо за Ваш відгук і високу оцінку телевізора Hisense! Нам дуже приємно, що Ви задоволені якістю зображення, звуком, а також зручним Bluetooth-пультом — ці деталі дійсно створюють комфорт у користуванні. Ми також вдячні за Ваше конструктивне зауваження щодо обсягу оперативної пам’яті. Ваш відгук важливий для нас, адже саме завдяки зворотному зв’язку від користувачів ми можемо вдосконалювати наші продукти в майбутньому. Бажаємо Вам і надалі приємного перегляду та позитивних вражень від техніки Hisense!

Дякуємо за Ваш відгук щодо телевізора Hisense 50A7KQ. Телевізори серії A7KQ працюють на операційній системі VIDAA, яка є однією з найшвидших і найстабільніших на ринку Smart TV. У нормальних умовах зависання або гальмування інтерфейсу малоймовірне. Якщо Ви помітили нестабільну роботу (наприклад, додатки не відкриваються або телевізор повільно реагує), це може бути пов’язано з: локальним збоєм оновлення ПЗ, нестабільним інтернет-з’єднанням, або фоновими процесами, які тимчасово навантажують систему. Рекомендуємо: Перевірити наявність оновлень системи через меню "Налаштування" → "Про систему" → "Оновлення ПЗ". Зробити скидання до заводських налаштувань. Переконатися, що швидкість інтернету стабільна (від 10 Мбіт/с і вище). Якщо проблема зберігається — радимо звернутись до сервісного центру Hisense. Ми завжди готові допомогти.

Дякуємо за ваш відгук! Нам приємно, що ви задоволені покупкою телевізора Hisense. Сподіваємось, що він буде служити вам довго та приносити тільки позитивні емоції.

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Вдячні вам за довіру Hisense! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш детальний та позитивний відгук про телевізор Hisense 55A7KQ! Раді чути, що за рік користування ви отримали лише приємні враження. Особливо приємно, що відзначили стабільну роботу, оновлення системи та ефективність інтерфейсу VIDAA — це дійсно сильні сторони моделей Hisense. Бажаємо вам і надалі яскравих вражень від перегляду!

Щиро дякуємо вам за відгук та користування телевізором Hisense 43A7KQ. Дуже приємно чути, що загалом пристрій вас влаштовує та стабільно працює вже пів року. Щодо браузера: Браузер на телевізорах працює в межах функціональних можливостей Smart TV-платформи. Дійсно, у порівнянні з ПК або смартфонами, вбудовані браузери можуть працювати повільніше, особливо при відкритті "важких" сторінок. Установка альтернативних браузерів, на жаль, обмежена політикою операційної системи TV. Рекомендуємо для комфортного перегляду контенту користуватись фірмовими додатками, наприклад YouTube, Netflix, Megogo тощо — вони оптимізовані для роботи на платформі VIDAA. Дякуємо за вашу чесність і зворотний зв'язок — він допомагає нам вдосконалювати продукти!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування і гарного настрою!