Отзывы и вопросы

Добрий день! Дякуємо за зворотний зв'язок. Опція відкладеного старту доступна через фірмовий додаток SmartThings. Для допомоги в налаштуванні радимо звернутись в технічну підтримку, де фахівці зможуть надати детальну консультацію. Контакти: 0800502000 (безкоштовний номер телефона); https://www.samsung.com/ua/support/contact/#onlinesupport

Тетяна Юріївна,підскажіть будь ласка, модель перегородки, яку купували, маємо такі самі і сушку і пралку, а підходящу планку знайти не можемо(

Добрий день! Ми як бренд можемо допомогти із підбором планки. Проте нам для цього потрібно знати назву пральної машини. Попри те, що Ваша пральна машина має аналогічний вид спереду, як машина Тетяни Юріївни, але пристрої із таким дизайном бувають на 45-50 см заявленої глибини за кришкою і з ними колона не є можливою та на 55 см і більше й з ними колона можлива. Тож якщо у Вас саме повногабаритна пральна машина із заявленою в описі глибиною кришки 55 см або більше, можемо для з'єднання рекомендувати планку SKK-DD — буде колона як у Тетяни Юріївни: https://comfy.ua/ua/1469035 А в ідеалі рекомендуємо звернутися на гарячу лінію бренду 0 800 50-20-00 (пн-пт з 09:00 до 18:00), назвати дві моделі машин — сушки та пралки — і ми точно скажемо, які планки підійдуть.