Отзывы и вопросы

Прикрі моменти час від час переслідують кожного. Ось і мені довелось зіткнутись з поломкою пральної машини. В очікувані борсання в бюрократичних тенетах наперед здався, наробив дурниць та голосно прокричав про удавану мені несправедливість. Але, натомість отримав дзвінок представника служби підтримки COMFY, яка уважно вислухала мене, звернула мою увагу, що гарантійний термін хоч і ось-ось закінчується, але ж він дійсний! Та запропонувала з’єднати мене з представником технічної підтримки виробника техніки - фірми Samsung. Щоб довго не розповідати, скажу, що впродовж наступних півгодини, уже була зареєстрована заявка на проведення ремонту. І хоч я живу далеко від центу, у маленькому місті, де немає сервісного центру, впродовж кількох днів мене відвідав майстер, який здійснив гарантійний ремонт. Кілька років тому, довелось зіткнутись з гарантійним ремонтом холодильника, але іншого виробника, який був придбаний в іншій відомій мережі магазинів. В результаті якого гарантійний ремонт виявився не гарантійним, бо у гарантійному талоні продавцем був вказаний відомий бренд магазинів, а у чеку – ФОП. У ситуації з COMFY та Samsung я отримав увагу до деталей, повагу та щире бажання допомогти виправити прикру для мене ситуацію. Я досі знаходжусь у приємному шоці. Більше того, приємно вражені мої колеги по роботі, що стали невільними свідками мого спілкування з працівниками тех.підтримки COMFY та Samsung. Для себе я вирішив: COMFY для мене тепер надійний продавець, Samsung – відповідальний виробник. І з них я у майбутньому починатиму свій пошук необхідних мені товарів. Дякую представникам тех.підтримки COMFY, Samsung та сервісного центру «Скормаг-Сервіс»! Особливо Samsung! Успіхів вам та вдячних покупців! А пральна машина справді гарна - працює тихо, гарно пере та має великий набір різноманітних функцій та програм! Уже користуємось три роки.

нереально крута машинка. при тому що вона дуже компактна багато бере на себе різних речей. дуже крута штука що можна комбінувати за кольорами а також можна комбінувати за видами речей за тканиною.

Дуже гарна пральна машина за цю суму

працює тихо, гарне забезпечення програм, пранням задоволена.

Дуже гарна стіралка дуже довільні вибором. дуже тиха

класна машинка, користуємось місяць, дуже тиха, пере добре

Машинкою задоволена.

Після підключення, виявилося,що машинка не працює.

дуже задоволена покупкою машинка тиха, зі своїми функціональними обов'язками справляється на відмінно,добре пере .

Машинці два роки,через рік використання зломався насос,трохи пізніше поржавіла(самі покрасили,не вийшло)