Отзывы и вопросы

Добрий день. В першу чергу переконайтеся, що зняті всі транспортировочні болти та запустіть прилад без завантаження. Якщо пральна машина продовжує працювати некоректно рекомендуємо звернутися в інформаційну службу за телефоном 0 800 30 20 30.

Наталія , транспортировочные болты сняли?

Представник бренду,все зняли,але ця стіралка скаче як навіжена!!!! Постаралися всі резинові ніжки в неї,підлога вся чорна від тих ніжок.Ви жартуєте???? Як можна таке продавати??? Я розумію що вона не дорога-але так і пишіть в описі-вона скаче при віджимі і дуже шумна! -і тоді вже покупець буде сам відповідати за то що він знав що купляє.Бо це просто обман!

Добрий день. Будь ласка, для розгляду конкретного випадку та кращої комунікації зверніться на інформаційну лінію за телефоном 0800 30 20 30. Дякуємо.

Добрий день. Шкода, що сталася така ситуація. Відмітимо, на виникнення корозії металу у пральній машині може впливати багато чинників. Для того, щоб пральна машина служила довго, важливо забезпечити достатню вентиляцію приміщення, не допускати зосередження надмірної вологості в місцях використання техніки, не залишати вологих речей на приладі та очищувати корпус теплою водою та нейтральним мийним засобом. Також прилад має бути заземлений відповідно до національних стандартів електробезпеки. Додатково будемо вдячні за надіслане фото з даними приладу для розгляду конкретного випадку на наш Email service_ua@europeanappliances.com.

Григорий, у нас теж така сама проблема. Теж фарба вздулась, але ще не злущилась. Машинка у нас 1 рік і 3 місяці.

Добрий день. Шкода, що трапилась така ситуація. Ви можете надіслати фото з даними приладу для розгляду конкретного випадку на ел. адресу service_ua@europeanappliances.com.

Добрий день. Ми наполегливо рекомендуємо оглядати товар при отриманні. Перевіряти комплектацію, цілісність пакування, відсутність механічних пошкоджень. В разі виникнення додаткових питань ви можете відправити запит на наш Email service_ua@europeanappliances.com з фото та даними приладу.

Артем, у нас сталася така ж ситуація , ловили машинку по всій ванні , поки не допетрали що забули зняти ті болти . Спробуйте викрутити їх , сподіваюсь ви не нашкодили машинці

Татьяна, виполіскує добре?? Бо у нас ні! Наприклад з 59 хв 40 пере без зливу ,Якось тупо , що в одній забрудненій воді так довго, а потім тільки по 5 хв 2 рази полоскає ще й води не добирає!

Добрий день. Для кращої комунікації по роботі приладу рекомендуємо звернутися в інформаційну службу за телефоном 0 800 30 20 30. Будемо раді допомогти!