Отзывы и вопросы

Доброго дня, Марина. Дякуємо за зворотний зв’язок. Згідно з інструкцією користувача, прилад може не запускатися, якщо його елементи зібрано неправильно. Переконайтеся, що чаша для соку або джему встановлена, а захисна кришка повністю вирівняна та надійно зафіксована. Детальніше можна ознайомитися в інструкції користувача, у розділі 2 інструкції (малюнки 1–6). Максимальний час безперервної роботи приладу складає не більше 20 хвилин. Після цього рекомендується зупинити прилад, розібрати його, очистити від макухи та дати відпочити щонайменше 30 хвилин. Якщо під час роботи прилад фіксує перевищення споживаної потужності протягом 5 секунд, він подає 3 звукових сигнали, працює ще 5–10 секунд, а потім автоматично вимикається. Це захисна функція, спрямована на запобігання перегріву. Щоб уникнути такого перевантаження, подавайте інгредієнти дрібнішими шматочками та не завантажуйте їх занадто швидко. Використання твердих інгредієнтів може спричинити блокування приладу. У такому разі скористайтеся кнопкою реверса, утримуйте її натиснутою 3–5 секунд, щоб звільнити шнек. Якщо у Вас виникнуть додаткові питання щодо експлуатації приладу, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та надасть відповідь на усі запитання.

Доброго дня, Роман. Дякуємо за позитивну оцінку якості роботи приладу. При віджиманні томатів у соковитискачі Tefal ZC420E38 сито дійсно може швидко забиватися, томати містять багато м’якоті, дрібних волокон і насіння. Щоб уникнути зниження продуктивності, перегріву мотора та зберегти якість соку, працюйте невеликими порціями — до 1–1,5 кг (близько 2 хвилин безперервної роботи), після чого обов’язково промийте сито під водою та зробіть паузу 5–10 хвилин для охолодження двигуна. Якщо томатів багато, працюйте по черзі: спершу вичавлюйте порцію, потім промийте сито й дайте приладу трохи відпочити, після чого можна продовжувати.Так Ви забезпечите стабільну роботу приладу, отримаєте максимум соку та подовжите термін служби соковитискача. Бажаємо приємного користування.