Отзывы и вопросы

Добрий день! Дякуємо за детальний відгук! Стосовно питання голосового помічника, будь ласка, зверніться до нашої технічної підтримки, де досвідчені фахівці зможуть підключитися до Вас онлайн і надати всю необхідну допомогу та рекомендації. Ви можете зв'язатися з ними за посиланням: https://www.samsung.com/ua/support/contact/#onlinesupport або за номером телефону: 0800502000.

Вітаємо! Дякуємо за питання! Якщо ваша техніка перестала працювати як слід радимо звернутися до авторизованого сервісного центру для проведення діагностики та ремонту. Оскільки на товар ще діє гарантія виробника, то передати товар можна через наш магазин. З повагою, Comfy!

Тетяна, походу для этой модели это нормально,у меня вообще садился изначально за пару часов,сдал в ремонт,причина была другая но выложил целый список проблем,в итоге заменили полностью плату,батарею,динамики даже,сказали что тоже барахлили,Самсунг сами направили в сервисный центр,где сделали быстро а главное по гарантии,но осадок такой сильный остался от этой ситуации,при чем потом пришлось хорошо потратиться на восстановление сим-карт,Самсунг сказали что мне просто попался брак,так при таком же использовании телефона он садится теперь с утра до вечера,и даже остаётся что-то,а так вообще пару часов,даже учитывая что он мог просто лежать на одном месте без дела,так что думаю да,у вас мог быть такой же брак как и у меня, впечатления от телефона у меня оказались смешанные сильно)

Вітаємо! Рекомендуємо звернутися до технічної підтримки Samsung Україна для консультації, з'ясування причини складностей й отримання необхідних рекомендацій по їх усуненню: https://www.samsung.com/ua/support/contact/