Отзывы и вопросы

Добрий день, Стосовно включення сповіщень, якщо рекомендації в додатку не допомагають – радимо звернутися до чату підтримки на сайті Huawei («Зв’яжіться з нами»), спеціалісти підкажуть: https://consumer.huawei.com/ua/support/ Режим йога присутній, але так як він є додатковим, потрібно окремо його включити. Для цього відкрийте «тренування», в кінці – опція «власний варіант», потім «плюсик» (з самого верху екрана), оберіть потрібний режим і натисніть «ок» - режим тренувань має з’явитися в основному списку. Активація підняттям руки виключається через Huawei Health на телефоні (Пристрої – Huawei Band 8 – Налаштування пристрою).

Добрий день, Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за незручності. Сповіщення про дзвінки з месенджерів наразі підтримуються для Telegram, але не підтримуються на Viber (при підключенні до Android-смартфонів), сподіваємось що зможемо це виправити в майбутньому. Що стосуєтся сповіщень про повідомлення – вони мають працювати для всіх месенджерів і програм, для яких ви їх включили.

Добрий день, Всі наші пристрої протестовані і сумісні зокрема зі смартфонами Samsung, як і з пристроями інших брендів. Якщо у вас виникають проблеми з коректним налаштуванням пристрою або додатку – радимо звернутися за консультацією в чат підтримки на сайті Huawei («Зв’яжіться з нами»): https://consumer.huawei.com/ua/support/

Добрий день, Band 3 Pro мав GPS (це був єдиний пристрій лінійки Band з GPS), а Band 8 розраховує все лише використовуючи акселерометр та пульсометр, можливо тому виникають розбіжності. Ви можете запускати бігове тренування з програми Huawei Здоров’я на телефоні, тоді мають використовуватися дані GPS з телефону та дані з датчиків браслету, в такому сценарії проблем з точністю даних не має бути.

Я не бігаю з телефоном, це непрофесійно. Дані мають коректно відображатись від годинника, а не від додатку. Темп відображає дуже некоректно, похибка велика. Що робити в даному випадку?

Вітаємо! Дякуємо за питання! Для отримання детальної консультації стосовно експлуатації та налаштування годинника радимо звернутися на гарячу лінію виробника Huawei 0 800-508-833. З повагою, Comfy!