Отзывы и вопросы

Вітаємо Вас, Антоне! Дякуємо за відгук. Ми раді, що ця модель годинника від бренду Canyon прийшлася Вам до вподоби. Бажаємо найкращих результатів у подальшому користуванні!

Добрий день! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом користування. Підрахунок кроків у смартгодиннику здійснюється за допомогою акселерометра, який аналізує рухи руки. У деяких випадках повторювані рухи можуть помилково враховуватися алгоритмом як кроки, тому певна похибка підрахунку є можливою. Для більш коректного відстеження активності рекомендуємо носити годинник достатньо щільно на зап'ясті. Водночас настільки значне відхилення не є типовим. Якщо ситуація повторюється, будь ласка, зверніться до служби підтримки на офіційному сайті виробника: https://canyon.ua/user-help-desk/ Наші фахівці допоможуть перевірити налаштування пристрою та розібратися в ситуації.

Добрий день! Дякуємо за зворотний зв'язок. Для того щоб розібратися в ситуації, нам потрібно більше інформації. Будь ласка, зверніться до служби підтримки на офіційному сайті виробника: https://canyon.ua/user-help-desk/ або напишіть нам у WhatsApp https://wa.me/48732084540 чи в Telegram https://t.me/Canyon_support_bot та опишіть детальніше ситуацію. Наші спеціалісти обов'язково зв'яжуться з Вами та допоможуть розібратися.

Добрий день, Єлизавето! Дякуємо за зворотний зв’язок. Заявлений час автономної роботи цієї моделі - до 5 днів, і він залежить від сценарію використання. На тривалість роботи акумулятора впливають такі чинники, як яскравість екрана, частота вимірювань, активність сповіщень та інші налаштування. При активному використанні час роботи може скорочуватися. Рекомендуємо зменшити яскравість екрана, відключити непотрібні функції та перевірити налаштування енергозбереження. Якщо ж годинник використовується не надто інтенсивно, радимо звернутися до служби підтримки на офіційному сайті виробника https://canyon.ua/user-help-desk та надати більше інформації щодо роботи та умов використання годинника. Наші спеціалісти допоможуть перевірити роботу пристрою та підкажуть оптимальні налаштування. Бажаємо якнайшвидшого вирішення проблеми!

Вітаємо Вас! Дякуємо за відгук і Вашу довіру. Нам приємно, що Ви обрали техніку нашого бренду та поділились своїм досвідом. Бажаємо приємного та довготривалого користування!

Вітаємо Вас, Анатолію! Дякуємо, що знайшли час написати відгук та поділилися враженнями стосовно використання цієї моделі годинника від бренду Canyon. Бажаємо приємного користування щодня!

Добрий день! Дякуємо за відгук. Шкода, що годинник не виправдав Ваших очікувань, нам важливий зворотний зв'язок від наших користувачів.

Вітаємо Вас, Василю! Дякуємо за відгук і Вашу довіру до бренду Canyon. Нам дуже приємно знати, що Ви залишилися задоволені покупкою. Бажаємо Вам комфортної та довготривалої експлуатації!

Вітаємо Вас, Мирославо! Дякуємо, що надали перевагу нашому бренду та поділилися враженнями. Бажаємо надійної та довготривалої експлуатації!