Отзывы и вопросы

Доброго дня, Оксана. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Дно сковороди в холодному вигляді ніколи не буває рівним, навіть якщо це не помітно при первинному зовнішньому огляді. Воно злегка випукле у зворотну сторону. При нагріванні метал стає більш "еластичним" і утворюється випуклість всередину сковороди (через що олія і розтікається по краях). Ця випуклість дуже важлива, бо завдяки їй сковорода залишається безпечно стійкою на конфорці, особливо, якщо готувати на газовій варильній поверхні. При цьому ця випуклість не впливає на розподіл тепла і продукт буде готуватися рівномірно по всій поверхні. Щоб подовжити строк служби антипригарного покриття та уникнути деформації, рекомендуємо уникати перегрівання порожньої сковороди. Індикатор нагріву Thermo-Signal з малюнком пісочного годинника працює так: коли сковорода досягає температури 180 градусів (ідеальної для початку приготування), він набуває більш забарвленого кольору, малюнок стає менш помітним, на цьому етапі потрібно зменшити температуру конфорки до помірного температурного режиму. Для приготування страви слабкої або середньої температури конфорки цілком достатньо. Сподіваємося, що надалі користування сковородою стане звичним та буде надавати лише найкращі результати у приготуванні.

Доброго дня, Олена. Дякуємо за зворотний зв'язок. Довговічність користування сковородою з антипригарним покриттям насамперед залежить від правильності користування та очищення. Починаючи з першого використання необхідно сковороду помити, витерти насухо, злегка прогріти й змастити олією. Після охолодження залишки олії увібрати паперовим рушником. Надалі важливо уникати перегріву сковороди без продукту (для цього і служить Thermo-Signal). Ми рекомендуємо уникати теплових ударів, які можуть призвести до пошкодження покриття. Це означає, що необхідно розморозити продукти, перш ніж класти їх у розігріту сковороду або додавати у сковороду холодні продукти й потім починати розігрів. Рекомендується уникати різких перепадів температури, наприклад, мити сковороду відразу після нагрівання. В такому випадку сковорода служитиме багато років й зберігатиме антипригарні властивості покриття. Якщо всі вищезазначені норми були дотримані, для проведення експертизи Ви можете звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка.