Отзывы и вопросы

Доброго дня, Олена. Дякуємо за зворотний зв'язок. Описана Вами ситуація може виникати, якщо не було дотримано рекомендацій користування сковородою з антипригарним покриттям. Готувати необхідно починати на розігрітій сковороді, але не перегрівати її, для цього вона має індикатор нагріву Thermo-Signal. Як тільки індикатор досягне температури 180 градусів (ідеальної для початку приготування), він набуває більш забарвленого кольору, малюнок пісочного годинника при цьому стає менш помітним, в такому разі необхідно зменшити температуру конфорки до помірного температурного режиму додати трішки олії та починати приготування. Для приготування страви слабкої або середньої температури конфорки цілком достатньо. Належне використання та відповідний догляд забезпечують довговічність посуду. У більшості випадків зношування антипригарного покриття викликане перегрівом, наявністю подряпин та очищенням з використанням абразивних мийних засобів. Щоб продовжити термін служби сковороди, ми рекомендуємо ручне очищення, після того, як сковорода охолоне, за допомогою м'якої губки та гелевого засобу для миття посуду. Після миття рекомендується змащувати поверхню антипригарного покриття олією, а її залишки вбирати паперовим рушником. Якщо всі вищезазначені норми були дотримані, для проведення експертизи Ви можете звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка.