Отзывы и вопросы

Доброго дня, Вікторія. Дякуємо за зворотний зв'язок. Можемо Вас запевнити, що весь посуд Tefal підлягає обов'язковій сертифікації, відповідає всім вимогам і стандартам, встановленим законодавством до матеріалів, які перебувають у тісному контакті з їжею та напоями. Тривалість служби посуду з антипригарним покриттям залежить від правильного догляду, частоти використання та умов очищення. У центрі сковороди Tefal розміщений індикатор нагріву Thermo-Signal у вигляді пісочного годинника. Коли температура сягає приблизно 180 градусів, індикатор набуває більш забарвленого кольору та зображення з пісочним годинником, стає менш помітним. У цей момент рекомендуємо зменшити нагрів до помірного, щоб уникнути перегріву. Не слід надто довго розігрівати сковороду чи готувати на високій температурі. Так само важливим параметром є очищення. Щоб продовжити термін служби сковороди з антипригарним покриттям, ми рекомендуємо лише ручне очищення у гарячій воді з використанням м’якої губки та гелю для миття посуду. Після миття рекомендовано змащувати антипригарну поверхню олією та залишати на деякий час, після чого, залишки олії увібрати паперовим рушником. Якщо ж усі рекомендації було дотримано, ми пропонуємо Вам звернутися до магазину, де було здійснено покупку, для проведення експертизи.

Доброго дня, Вікторія. Дякуємо за зворотний зв'язок. Сковорода Tefal G2930502 Delight оснащена антипригарним покриттям Mineralia+, збагаченим мінералами, яке забезпечує хороші антипригарні властивості та дозволяє готувати з меншою кількістю олії. Строк служби сковороди залежить від умов та частоти її експлуатації. Для збереження антипригарних властивостей рекомендуємо уникати перегрівання сковороди без продуктів, а для приготування використовувати слабкий або середній вогонь. Також не рекомендується тривале зберігання готових страв у сковороді. На стан антипригарного покриття можуть впливати перегрівання, механічні пошкодження та використання абразивних засобів під час очищення. Належний догляд і дотримання рекомендацій з експлуатації допомагають продовжити термін служби посуду. Водночас, якщо антипригарні властивості сковороди суттєво погіршилися, точну причину такої ситуації можна визначити лише після огляду виробу. Тому рекомендуємо звернутися до магазину, де була здійснена покупка, для проведення експертизи та визначення причини погіршення антипригарних властивостей покриття.

Доброго дня, Кристина. Дякуємо за зворотний зв’язок. Можемо Вас запевнити, що весь посуд Tefal підлягає обов'язковій сертифікації, відповідає всім вимогам і стандартам, встановленим законодавством до матеріалів, які перебувають у тісному контакті з їжею та напоями. Тривалість служби посуду з антипригарним покриттям залежить від правильного догляду, частоти використання та умов очищення. У центрі сковороди Tefal розміщений індикатор нагріву Thermo-Signal у вигляді пісочного годинника. Коли температура сягає приблизно 180 градусів, індикатор набуває більш забарвленого кольору та зображення з пісочним годинником, стає менш помітним. У цей момент рекомендуємо зменшити нагрів до помірного, щоб уникнути перегріву. Не слід надто довго розігрівати сковороду чи готувати на високій температурі. Так само важливим параметром є очищення. Щоб продовжити термін служби сковороди з антипригарним покриттям, ми рекомендуємо лише ручне очищення у гарячій воді з використанням м’якої губки та гелю для миття посуду. Після миття рекомендовано змащувати антипригарну поверхню олією та залишати на деякий час, після чого, залишки олії увібрати паперовим рушником. У разі, якщо вищезазначені пункти були дотримані, пропонуємо звернутися до магазину, в якому була здійснена покупка, для проведення експертизи та визначення причини погіршення антипригарних властивостей покриття.

Доброго дня, Анна. Дякуємо за зворотний зв’язок. Можемо Вас запевнити, що весь посуд Tefal підлягає обов'язковій сертифікації, відповідає всім вимогам і стандартам, встановленим законодавством до матеріалів, які перебувають у тісному контакті з їжею та напоями. Тривалість служби посуду з антипригарним покриттям залежить від правильного догляду, частоти використання та умов очищення. У центрі сковороди Tefal розміщений індикатор нагріву Thermo-Signal у вигляді пісочного годинника. Коли температура сягає приблизно 180 градусів, індикатор набуває більш забарвленого кольору та зображення з пісочним годинником, стає менш помітним. У цей момент рекомендуємо зменшити нагрів до помірного, щоб уникнути перегріву. Не слід надто довго розігрівати сковороду чи готувати на високій температурі. Так само важливим параметром є очищення. Щоб продовжити термін служби сковороди з антипригарним покриттям, ми рекомендуємо лише ручне очищення у гарячій воді з використанням м’якої губки та гелю для миття посуду. Після миття рекомендовано змащувати антипригарну поверхню олією та залишати на деякий час, після чого, залишки олії увібрати паперовим рушником. За дотримання цих простих порад сковорода прослужить довго.