Отзывы и вопросы

Доброго дня, Сергій. Дякуємо за зворотний зв'язок. Тривалість служби сковороди з антипригарним покриттям залежить від правильного догляду, частоти використання та умов очищення. У центрі сковороди Tefal розміщений індикатор нагріву Thermo-Signal у вигляді пісочного годинника. Коли температура сягає приблизно 180 градусів, зображення стає менш помітним. У цей момент рекомендуємо зменшити нагрів до помірного, щоб уникнути перегріву. Не слід надто довго розігрівати сковороду чи готувати на високій температурі. Важливо уникати різких перепадів температури. Не мийте сковороду одразу після приготування під струменем холодної води. Після миття витріть сковороду насухо й нанесіть трохи олії. Її залишки можна прибрати паперовим рушником. За дотримання цих простих порад сковорода прослужить довго. У разі, якщо вищезазначені рекомендації були дотримані, пропонуємо Вам звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка для проведення експертизи.

Доброго дня, Максим. Дякуємо за зворотний зв’язок. Описана ситуація з пошкодженням антипригарного покриття сковороди, може бути пов'язаною з приготуванням страв на високій температурі. Для приготування страв достатньо слабкого або середнього вогню. Важливо уникати перегріву сковороди без продукту (для цього служить індикатор нагріву Thermo-Signal). Ми рекомендуємо уникати теплових ударів, які можуть спричинити деформацію сковороди та призвести до пошкодження покриття. Це означає, що необхідно розморозити продукти, перш ніж класти їх у розігріту сковороду або додавати у сковороду холодні продукти й потім починати розігрів. Рекомендується уникати різких перепадів температури, наприклад, мити сковороду відразу після нагрівання. У разі, якщо не було порушень згідно з правилами експлуатації посуду, зверніться, будь ласка, до магазину, де було придбано сковороду для виявлення причини погіршення властивостей антипригарного покриття.