Отзывы и вопросы

Доброго дня, Наталія. Дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація з придбаною Вами сковородою. Довговічність користування сковородою залежить від правильності користування та очищення. Починаючи з першого використання необхідно сковороду помити, витерти насухо, злегка прогріти та змастити олією. Дати охолонути, олію витерти. Надалі, потрібно уникати перегріву сковороди без продукту (для цього і служить Thermo-Ssgnal). Так само важливий параметр - це очищення. Рекомендоване очищення ручним способом. Якщо сковорода очищається в посудомийній машині, рекомендуємо використовувати екорежим до 50 градусів. Кожен раз після миття, її потрібно змастити рослинною олією. Шкодить сковороді й термошок (контакт гарячої сковороди з холодною водою). Рекомендується не використовувати залізні предмети (пластик, дерево, силікон). У такому випадку сковорода служитиме багато років.

Доброго дня, Олег. Дякуємо за зворотний зв’язок. При перших використаннях тріск може бути, потім він зникає. Бажаємо приємного користування.

Пользовался сковородой уже с десяток раз. Только для жарки мяса и картофеля. Стараюсь для пассировки овощей или тушения чего-то не использовать. Надеюсь таким образом продлить ей жизнь. Треска больше нет. Пока всё супер!

Доброго дня, Віталій. Дякуємо за Вашу думку та зворотний зв’язок. Дуже шкода, що виникла подібна неприємність та склалося таке враження. Довговічність користування сковородою з антипригарним покриттям залежить не лише від температури нагрівання, а й від правильності користування та очищення. Починаючи з першого використання необхідно помити сковороду, витерти насухо, злегка прогріти й змастити олією. Після охолодження залишки олії увібрати паперовим рушником. Надалі потрібно уникати перегріву сковороди без продукту (для цього і служить Thermo-Signal). Також ми рекомендуємо уникати теплових ударів, що спричиняють деформації посуду й пошкодженню покриття. Це означає, що необхідно розморозити продукти, перш ніж класти їх в розігріту сковороду або додавати у сковороду холодні продукти й потім починати розігрів. Рекомендується також уникати різких перепадів температури, наприклад, мити сковороду відразу після нагрівання. Так само важливим параметром є очищення. Рекомендоване очищення ручним способом. Якщо сковорода очищається в посудомийній машині, кожен раз після миття її потрібно змащувати олією. В такому випадку сковорода служитиме багато років. У разі, якщо не було порушень згідно з правилами експлуатації, зверніться, будь ласка, в магазин, де була придбана дана сковорода для проведення експертизи.

Доброго дня, Вікторія. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. При перших використаннях тріск може бути, потім він зникає. Бажаємо приємного користування.