Отзывы и вопросы

Доброго дня, Олег. Дякуємо за зворотний зв’язок. При перших використаннях тріск може бути, потім він зникає. Бажаємо приємного користування.

Пользовался сковородой уже с десяток раз. Только для жарки мяса и картофеля. Стараюсь для пассировки овощей или тушения чего-то не использовать. Надеюсь таким образом продлить ей жизнь. Треска больше нет. Пока всё супер!

Доброго дня, Віталій. Дякуємо за Вашу думку та зворотний зв’язок. Дуже шкода, що виникла подібна неприємність та склалося таке враження. Довговічність користування сковородою з антипригарним покриттям залежить не лише від температури нагрівання, а й від правильності користування та очищення. Починаючи з першого використання необхідно помити сковороду, витерти насухо, злегка прогріти й змастити олією. Після охолодження залишки олії увібрати паперовим рушником. Надалі потрібно уникати перегріву сковороди без продукту (для цього і служить Thermo-Signal). Також ми рекомендуємо уникати теплових ударів, що спричиняють деформації посуду й пошкодженню покриття. Це означає, що необхідно розморозити продукти, перш ніж класти їх в розігріту сковороду або додавати у сковороду холодні продукти й потім починати розігрів. Рекомендується також уникати різких перепадів температури, наприклад, мити сковороду відразу після нагрівання. Так само важливим параметром є очищення. Рекомендоване очищення ручним способом. Якщо сковорода очищається в посудомийній машині, кожен раз після миття її потрібно змащувати олією. В такому випадку сковорода служитиме багато років. У разі, якщо не було порушень згідно з правилами експлуатації, зверніться, будь ласка, в магазин, де була придбана дана сковорода для проведення експертизи.

Доброго дня, Вікторія. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. При перших використаннях тріск може бути, потім він зникає. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Анастасія. Дякуємо Вам за відгук та зворотний зв’язок. Довговічність користування сковородою з антипригарним покриттям залежить не тільки від використання сприятливих аксесуарів, але й від правильності користування та очищення. Починаючи з першого використання необхідно сковороду помити, витерти насухо, злегка прогріти та змастити олією, після охолодження залишки олії увібрати паперовим рушником. Надалі, потрібно уникати перегріву сковороди без продукту (для цього і служить Thermo-Spot). Рекомендоване очищення ручним способом. Якщо сковорода очищається в посудомийній машині, бажано використовувати Еко режим до 50 градусів й щоразу після миття потрібно змащувати рослинною олією поверхню антипригарного покриття. Шкодить сковороді й термошок (контакт гарячої сковороди з холодною водою). Рекомендоване використання аксесуарів з пластику, дерева й силікону. У такому випадку сковорода з антипригарним покриттям слугуватиме багато років. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Анатолій. Дякуємо за Ваш відгук. Перепрошуємо на сайті закралася помилка, передаємо інформацію відповідальному співробітнику для виправлення.