Отзывы и вопросы

Доброго дня, Дмитро. Дякуємо за зворотний зв'язок. Судячи з фото, дана сковорода швидше за все належить іншій серії сковорід Tefal. Проте, Вам необхідно звернутися до магазину, де було здійснено покупку, для проведення експертизи, оскільки віддалено неможливо оцінити стан посуду та причини появи подряпин.

Доброго дня, Олена. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам. Строк служби сковороди з антипригарним покриттям відрізнятиметься залежно від умов і частоти її експлуатації. Щоб подовжити строк служби сковороди, радимо уникати її перегрівання. Слабкого або середнього вогню конфорки для приготування страв цілком достатньо. Не варто зберігати готову їжу всередині сковороди протягом тривалого часу (одного дня або довше). Для збереження антипригарних властивостей покриття, рекомендоване очищення ручним способом з використанням м'якої губки та засобів для миття, що не містять кислот і абразивних компонентів. Також, можливе очищення в посудомийній машині, але в такому випадку бажано використовувати Еко режим до 50 градусів та м’які мийні засоби, такі як рідина або гель й одразу після очищення змащувати поверхню антипригарного покриття невеликою кількістю олії та згодом залишки олії вбирати паперовим рушником або серветкою. При стандартному використанні в домашніх умовах антипригарне покриття зношується вкрай рідко. Належне використання та відповідний догляд забезпечують довговічність посуду. Якщо всі вищезазначені норми були дотримані, для проведення експертизи Ви можете звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка.