Отзывы и вопросы

Доброго дня, Дарина. Дякуємо за зворотний зв'язок. Починаючи з першого використання необхідно сковороду помити, витерти насухо, злегка прогріти та змастити олією. Для збереження антипригарних властивостей покриття ми рекомендуємо очищувати посуд вручну з використанням м’якої губки та мийного засобу без абразивних компонентів. Антипригарне керамічне покриття слід берегти від механічних пошкоджень, перевагу слід віддавати аксесуарам із пластику, дерева або силікону. Після приготування їжі уникайте повного випаровування і не залишайте сковороду на розігрітій конфорці. Завжди вибирайте конфорку відповідного розміру і стежте за тим, щоб полум'я газової плити ледь торкалося дна сковороди й не підіймалося по боках сковороди. Приготування їжі при високій температурі не скорочує час готування і абсолютно не сприяє підвищенню якості їжі, тому наполегливо рекомендуємо готувати їжу при середній температурі. Ще одним аргументом на користь даного температурного режиму є той факт, що приготування їжі при високій температурі може викликати пошкодження антипригарного покриття. Додаткову інформацію що до використання та догляду за керамічним покриттям можна переглянути на офіційному сайті бренду, у розділі "Поширені запитання".

Доброго дня, Софія. Дякуємо за Вашу думку. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Дійсно шкода, що склалося таке враження. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашого посуду, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Для збереження антипригарних властивостей керамічного покриття ми наполегливо рекомендуємо уникати перегрівання порожньої сковороди. Для приготування страви слабкої або середньої температури конфорки цілком достатньо. Малюнок (пісочний годинник) індикатору нагріву Thermo-Signal при досягненні температури 180 градусів (ідеальної для початку приготування), стає менш помітним, в такому разі необхідно зменшити температуру конфорки до помірного температурного режиму. Не варто надто довго розігрівати сковороду і готувати страву на високій температурі. Ми не радимо зберігати готову їжу у сковороді протягом тривалого часу (одного дня або довше). Якщо після приготування класичних страв не вдається відмити сковороду, залийте її водою, додайте трохи оцту і нагрівайте. За допомогою розчину води й оцту очистьте сковороду. Потім ретельно промийте, витріть насухо і змастіть невеликою кількістю олії, наприклад, соняшниковою. Ваша сковорода стане як нова. Сподіваємося, що надалі користуванні сковородою стане зручним та приноситиме лише задоволення.