Отзывы и вопросы

Доброго дня, Ігор. Дякуємо за зворотний зв'язок. Весь посуд бренду Tefal підлягає обов'язковій сертифікації, відповідає всім вимогам і стандартам, запропонованим законодавством до матеріалів, що знаходяться в тісному контакті з їжею. Одним із ключових факторів є міцність антипригарного покриття. Сковорода Tefal C3940432 Resist Essential має антипригарне покриття Titanium 2X, яке гарантує міцність та довговічність завдяки поверхні, посиленій частинками титану. Покриття прослужить до 2 разів довше за стандартне титанове покриття Tefal. При дотриманні усіх рекомендацій з користування, сковорода прослужить Вам багато років.

Доброго дня, Вікторія. Дякуємо за зворотний зв’язок. Весь посуд бренду Tefal підлягає обов'язковій сертифікації, відповідає всім вимогам і стандартам, запропонованим законодавством до матеріалів, що знаходяться в тісному контакті з їжею. Оскільки віддалено неможливо точно встановити причини виникнення описаної ситуації, пропонуємо Вам звернутися до магазину, в якому була здійснена покупка, для проведення відповідної експертизи та подальшого розв'язання питання.

Вікторія Михайлівна Данилова, це не тафаль

Доброго дня, Юрій. Дякуємо за коментар. Хочемо запевнити, що на сайті магазину Comfy представлений виключно оригінальний посуд бренду Tefal.

Доброго дня, Ірина. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Описана ситуація може бути пов'язаною із приготуванням страв у сковороді при високій температурі конфорки, або перегріванні порожньої сковороди. В центрі сковороди є індикатор нагріву Thermo-Signal з малюнком пісочного годинника. Як тільки індикатор досягне температури 180 градусів (ідеальної для початку приготування), малюнок стає менш помітним, в такому разі необхідно зменшити температуру конфорки до помірного температурного режиму. Для приготування страви слабкої або середньої температури конфорки цілком достатньо. Якщо питання залишиться відкритим, для проведення експертизи Ви можете звернутися до магазину, де була придбана дана сковорода.