Отзывы и вопросы

Доброго дня, Наталія. Дякуємо за зворотний зв'язок. Описана Вами ситуація могла статися, якщо сковорода нагрівалася на високій температурі, це може спричинити перегрівання матеріалу і втрату антипригарних властивостей покриття. Щоб подовжити строк служби антипригарних властивостей покриття, ми рекомендуємо уникати перегрівання порожньої сковороди. Для приготування страви слабкої або середньої температури конфорки цілком достатньо. В центрі сковороди є індикатор нагріву Thermo-Signal з малюнком пісочного годинника. Як тільки індикатор досягне температури 180 градусів (ідеальної для початку приготування), малюнок стає менш помітним, в такому разі необхідно зменшити температуру конфорки до помірного температурного режиму. Після миття рекомендовано змащувати антипригарну поверхню олією та залишати на деякий час, після чого, залишки олії увібрати паперовим рушником. Належне використання та відповідний догляд забезпечують довговічність посуду. У більшості випадків зношування антипригарного покриття викликане перегрівом, наявністю подряпин та очищенням у посудомийній машині при високих температурах з використанням абразивних мийних засобів. Якщо всі вищезазначені норми були дотримані, для проведення експертизи Ви можете звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка.

Доброго дня, Володимир. Дякуємо за звернення. Сковорода Tefal Resist Essential 24 см (C3940432) сумісна з усіма типами варильних поверхонь, окрім індукційних. Зверніть, будь ласка, увагу, що інформація щодо сумісності цієї сковороди з джерелами тепла зазначена на сайті у розділі "Характеристики". Якщо виникнуть додаткові питання, будь ласка, звертайтеся, ми з радістю відповімо.