Отзывы и вопросы

Доброго дня, Анастасія. Дякуємо за зворотний зв'язок. Дійсно шкода, що сталася така неприємність з Вашим замовленням. Подібні випадки можуть траплятися під час перевезення або зберігання посуду. Для запобігання таких випадків, ми рекомендуємо оглядати товар одразу при отриманні. Сподіваємося, що Ви гідно оціните усі переваги сковороди та користування буде викликати лише позитивні враження.  

Доброго дня, Марина. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Дно сковороди в холодному вигляді ніколи не буває рівним. Воно злегка випукле у зворотну сторону. При нагріванні метал стає більш "еластичним" і утворюється випуклість всередину сковороди (через що олія і розтікається по краях). Ця випуклість дуже важлива, бо завдяки їй сковорода залишається безпечно стійкою на конфорці, особливо, якщо готувати на газовій варильній поверхні. При цьому ця випуклість не впливає на розподіл тепла і продукт буде готуватися рівномірно по всій поверхні. Щоб подовжити строк служби антипригарного покриття та уникнути деформації, рекомендуємо уникати перегрівання порожньої сковороди. В центрі сковороди є індикатор нагріву Thermo-Signal з малюнком пісочного годинника. Як тільки індикатор досягне температури 180 градусів (ідеальної для початку приготування), малюнок стає менш помітним, в такому разі необхідно зменшити температуру конфорки до помірного температурного режиму. Для приготування страви слабкої або середньої температури конфорки цілком достатньо. Також хочемо звернути увагу, що для приготування достатньо зовсім невеликої кількості олії. Навіть якщо під час нагрівання вона зміщується до країв, у процесі приготування та перемішування продуктів олія рівномірно розподіляється по всій поверхні сковороди. Сподіваємося, що надалі користування сковородою буде надавати лише найкращі результати у приготуванні.