Отзывы и вопросы

Доброго дня, Роман. Дякуємо зворотний зв’язок. Нам дуже шкода, що вийшла така не приємна ситуація. Судячи з фото, пошкодження антипригарного покриття могло бути спричинено перегрівом сковороди. Регулярний перегрів може знизити ефективність покриття. Сковорода оснащена індикатором нагріву Thermo-Signal, який допомагає визначити, коли сковорода досягає ідеальної температури для початку приготування. Коли індикатор стає рівномірно забарвленим зменште температуру для приготування їжі до помірного температурного режиму. Не варто продовжувати розігрівати сковороду на високій температурі, щоб уникнути її перегріву та надалі пошкодження антипригарного покриття. Після кожного миття рекомендовано змащувати антипригарне покриття рослинною олією, це дозволить захистити покриття від пересихання і збереже його в ідеальному стані. У разі, якщо вищезазначені рекомендації були дотримані, для проведення експертизи Ви можете звернутися до магазину, в якому було придбано сковороду.

Доброго дня, Микола. Дякуємо за відгук та зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Дійсно шкода, що сталася така неприємність. Для розв'язання питання щодо пошкодженого товару, зверніться, будь ласка, в магазин де було придбано сковороду.