Отзывы и вопросы

Дякуємо за ваш відгук і що поділилися своїм досвідом використання пательні. Хочемо зазначити, що наші пательні виготовлені з алюмінію, який не піддається корозії, тому утворення іржі на них неможливе. Пательні мають антипригарне покриття з мармуровою крихтою, яке забезпечує довговічність і зручність у використанні. Ймовірно, ви прийняли потемніння від нагару за іржу. Щоб уникнути потемніння, рекомендуємо після миття ретельно висушувати пательню і прогрівати її з невеликою кількістю масла. Це допоможе зберегти її ідеальний стан протягом тривалого часу. Якщо у вас виникнуть додаткові питання або потреба в допомозі, будь ласка, звертайтеся до нас. Ми завжди раді допомогти!

Дякуємо за ваш відгук та що поділилися своїм досвідом використання нашої пательні. Ми шкодуємо, що ви зіткнулися з проблемою вигнутої поверхні, через яку олія збирається по краях, що ускладнює процес приготування страв. Це дійсно може впливати на рівномірність смаження. Олія може розтікатися по краях через вигнуту поверхню пательні, що може бути результатом виробничого дефекту або пошкодження під час транспортування. Ми рекомендуємо вам звернутися до магазину, де ви придбали пательню, для обміну товару або повернення коштів. Будь ласка, надайте їм фото та деталі вашого замовлення, щоб полегшити процес вирішення питання. Ми цінуємо ваш зворотний зв'язок і завжди прагнемо покращувати наші продукти та обслуговування. Якщо у вас виникнуть додаткові питання або потрібна допомога, будь ласка, звертайтеся до нас. Ми завжди раді допомогти!