Отзывы и вопросы

Добрий день! Щиро дякуємо за ваш відгук і приємні слова — раді, що сковорідка вам загалом підходить і добре служить. Щодо випуклості дна — незначне підняття в центрі (1–2 мм) може виникати через явище, яке називається термокапілярна конвекція. Простими словами, коли сковорідка нагрівається, метал у її центрі розширюється швидше, ніж по краях. Це може трохи змінити форму дна — воно стає ледь опуклим. Таке явище характерне для багатьох сковорідок, особливо при частому використанні, і не впливає на якість смаження основних страв. Для наливання млинців дійсно зручніше мати ідеально рівне дно, але для тушкування, смаження м’яса чи овочів це не створює суттєвих труднощів. Дякуємо, що обираєте Krauff — бажаємо вам ще багато смачних страв і гарного настрою на кухні!

Добрий день! Дякуємо за ваш відгук. Схоже, ви зіткнулися з ефектом, який може виникати внаслідок термокапілярної конвекції — це природне явище для легких алюмінієвих сковорідок, коли при нагріванні центр дна дещо піднімається. Через це олія може збігати до країв, а в центрі страва пересмажується. Щоб зменшити цей ефект, рекомендуємо: ? готувати на середньому або слабкому вогні, ? попередньо прогрівати сковорідку поступово, ? розподіляти олію одразу після додавання. Сковорідка має гарантію 3 роки, і якщо вигин дна суттєвий — радимо звернутись до магазину Comfy для консультації чи обміну. Дякуємо за відгук — ваша думка важлива для нас!