Отзывы и вопросы

Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Подряпини на новому посуді зазвичай з’являються через один із двох факторів: дефект виробничого процесу (коли покриття або полірування виконані нерівномірно) або механічний контакт елементів у комплекті на етапі пакування. У будь-якому разі це класифікується як виробничий дефект. Щоб вирішити ситуацію, можна оформити обмін або повернення через магазин Comfy — вони швидко допоможуть підібрати комплект без дефектів. Сподіваємось, наступний досвід буде значно приємнішим. Якщо будуть питання — із задоволенням підкажемо!

Ну если даже представитель фирмы говорит, что из двух разных купленных предметов оба с дефектом это для них норма, то тут уже всё понятно. Жаль раньше не знал про "нормы качества" фирмы krauff

Доброго дня! Щиро дякуємо, що поділилися своїми враженнями від сковороди. Раді чути, що вона показує себе значно краще у приготуванні, ніж ваша попередня модель, і що ви оцінили легкість миття та якість антипригарного покриття. Щодо нюансу з олією: у сковорідках із литого алюмінію інколи спостерігається легкий центральний вигин дна, який є наслідком природного термічного розширення металу під час нагрівання. Через це крапля олії може швидше стікати до країв. Це не впливає на процес приготування — поверхня все одно рівномірно прогрівається. Якщо маєте додаткові питання щодо догляду або підбору кришки — завжди раді допомогти. Дякуємо, що обираєте Krauff! Бажаємо вам лише приємних кулінарних моментів кожного дня