Отзывы и вопросы

Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Хочемо пояснити: Легкий вигин дна під час нагрівання — це природна фізична властивість металу, адже він розширюється при високих температурах. Такий ефект може бути ледь помітним у багатьох сковорідок. Але якщо дно вигнулося значно, так що масло стікає по краях і сковорода стала непридатною для використання — це вже не норма, а ознака дефекту. У такому випадку рекомендуємо: • Звернутися до магазину COMFY для обміну або повернення — сильна деформація дна підлягає гарантійному розгляду. Бажаємо, щоб ваша наступна сковорода служила довго і комфортно. Якщо потрібно — підкажемо альтернативи з більш товстим литим дном.

Доброго дня! Щиро дякуємо, що поділилися своїм відгуком. Раді чути, що сковорода вам підійшла за ціною та загальним враженням. Щодо подряпин: антипригарні покриття дійсно можуть бути чутливими до твердих або гострих предметів. Для збереження поверхні рекомендуємо використовувати силіконові чи дерев’яні лопатки, а також уникати металевих аксесуарів. Дякуємо, що обираєте Krauff! Бажаємо вам комфортного користування та смачних результатів на кухні!