Отзывы и вопросы

Доброго дня, Ольга. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам. Нам дуже шкода, що сталася така неприємна ситуація. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у   виготовленні нашого посуду, проходять безліч міжнародних перевірок і мають  високий рівень якості.  Строк служби сковороди з антипригарним покриттям насамперед  відрізнятиметься залежно від умов і частоти її експлуатації.   Щоб подовжити строк служби антипригарних властивостей покриття,  рекомендуємо уникати перегрівання порожньої сковороди.   Слабкого або середнього вогню для приготування страви цілком   достатньо. Ми не радимо зберігати готову їжу у сковороді протягом тривалого часу (одного дня або довше). При стандартному використанні в домашніх умовах антипригарне покриття зношується вкрай рідко. Належне використання та відповідний догляд забезпечують довговічність посуду. У більшості випадків зношування антипригарного покриття викликане перегрівом, наявністю подряпин та очищенням у посудомийній машині при високих температурах з використанням абразивних мийних засобів. Якщо всі вищезазначені норми були дотримані, Ви можете звернутися до магазину, у якому здійснювалася покупка для проведення експертизи.