Отзывы и вопросы

Валентине, доброго дня! Нам шкода, що у вас виникла така ситуація. Гарантія поширюється на виробничі дефекти, однак механічні пошкодження, що виникли під час експлуатації товару, не належать до гарантійних випадків. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом користування. Ваш відгук буде враховано при подальшій роботі з товаром.

Добрий день! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам прикро, що після двох місяців використання виникла така ситуація. Якщо гарантійний термін ще діє, рекомендуємо звернутися до продавця, у якого був придбаний штатив. Він допоможе оформити гарантійне звернення для діагностики та перевірки пристрою. Сподіваємося, що питання буде вирішено якнайшвидше.