максимальний захист беру вже другий раз. Перший раз телефон експлуатувався добре, поломок не було. тому через два роки звернулася за поверненням коштів. на потрібну суму були надані сертифікати. Сертифікати дійсні 1 рік. згодом у магазині купила другий телефон, використавши при оплаті сертифікати. Зручно. Тепер при покупці телефону знову взяла максимальний захист. з власних спостережень: якщо є страховка, то з річчю чи з людиною страховий випадок не настає!

Достоинства: надійний захист

Недостатки: не виявила

Ответить

1 Показать ответы

дитина розбила екран. звернулись до магазину, спеціаліст допоміг з заявкою у страхову. в страховій зробили ремонт за 2 тижні, пересилка телефону в обидві сторони "новою поштою" за рахунок страхової. Сервісом задоволені на 100 відсотків

Достоинства: швидко і доволі просто.

Недостатки: не має.

Ответить

майте на увазі!! 30 днів після закінчення , щоб повернути кошти - про це чогось забувають сказати, повідомити, потурбуватись про клієнта тощо, а потім 50% .

Ответить

дякую за послугу иаксимальний захимт .все зручнно

Достоинства: все ведючено

Недостатки: нема

Ответить

дуже хороша гарантія,майже через 2роки вирішили змінити модель телефону і нам повернули 75% від вартості старого телефону.трішки доплатили і взяли новішу модель і обов'язково максимальний захист

Достоинства: з максимальним захистом голова не болить що може трапитися з телефоном

Недостатки: немає недоліків

Ответить

1 Показать ответы

Жахливий сервіс. для отого, щоб повернути кошти, сплачені за страховку, потрібно мати усі чеки збережені про купівлю, знати номер договору купівлі (в електронному кабінеті Комфі цей номер не висвічується), заповнювати величезну кількість документів і формальностей. коли зателефонувала з проханням про повернення, то перше питання від адміністратора було - хто вам повідомив, що можна повернути кошти за страховку)))))

Достоинства: жодних

Недостатки: все

Ответить

1 Показать ответы

Добрий день. Давно є клієнтом комфі. Оформила послугу <миксимальний захист>, строк 2 роки. Ти повинен пам'ятати що рівно через два роки і тільки протягом 30 днів після закінчення 2 років ти маєшь можливість повернути кошти. І я так розумію, що цім і користуються. Немає ні смс, ні напоміналки, а життя в нас зараз дуже горяче. Забув на декілька днів і все плакали твої гроши. Ніколи не оформлюйти цю послугу.

Ответить

Завжди як купуючи техніку беру максимальний захист

Достоинства: Якщо щось трапилось, то ремонт буде безкоштовний

Недостатки: немає

Ответить

Добрий день, при купівлі телефону, також купили сервіс "Максимальний захист", яким на протязі 2 років не скористались. 16.02.2026 зателефонувала в сервісну службу, та нажаль термін повернення не використаноі послуги минув, за послугу можуть повернути тільки 50%. Шкода, адже є постійним покупцем комфі, і тут розчарувння. Маю пропозицію: при купівлі сервісу створіть функцію нагадування для прикладу СМС, в додатку, у вайбері, коли закінчився, щоб покупець зміг повернути кошти сертифікатом вчасно.

Достоинства: +

Недостатки: Збільшити термін звернення до сервісу, для повернення коштів у разі не використання послуги

Ответить

ця модель краща,ніж 8 серія

Достоинства: коли купив послугу "максимальний захист",то телефоном користуєшься впененно.

Недостатки: дуже спладний механізм отримання сертифікату за не використану дану послугу

Ответить

Отзывы и вопросы

Фотографии покупателей 6