РУС
Киев
Отзывы и вопросы
Робот-пылесос Samsung VR05R5050WK/UK
Фотографии покупателей 6
По дате
По дате
По полезности
30 мая 2023
Купил этот пылесос... поначалу отзывы были неплохие.
Первые 3-5 месяцев вроде неплохо работал. Затем начал иногда тупить...
На 11 месяц работы начал ездить задом, станцию видит через раз, датчик удара неахти. А если мойку включить вообще проблемно едет.
Обратились в магазин 13.01.23
Сдали в ремонт. Прислали с сервиса с Харькова : идеально рабочий по бумагам. Включили в магазине -все тоже самое. Оставил в магазине до выяснения что делать дальше. В итоге повторно отправили. Снова сказали все коректно работает после диагностики. Я им позвонил и сказал его перепроверить с водой - проверили сказали причина в пульте. Поменяли. Суть проблем не решилась.
Снова на ремонт, но спасибо уже через новую почту, в комфи ездить не нужно. Поменяли нижние датчики.
На сухую в отделении новой почти начал ездить норм. Принесли домой сухую уборку сделали. Через неделю-две делали мокрую и все снова проявилось + добавилось: на любом режиме он работал 1-3 минуты максимум и включался, задом поехал и не нашел станцию вообще. Заснял видео, отправил на этот раз не в харьков а в днепр по гарантии в сервисный центр.
Итог обещали через пару дней перезвонить. Неделю тишина. Дозвонился на горячу линию самсунга - только потом со мной связался сервис.
Вышло из строя:
оптический сенсор центральный, датчики удара и мотор левой щетки
И это есть причиной некорректной работы. Это выяснилось 26.05.23
Суть как-то попала влага, не подлежит ремонту стоимость ремонта 2112 + возможно еще турбина вышла из строя. Если ее добавить = 3714 грн ремонт
И только после замены этих деталей можно его полностью продиагностировать.
Достоинства:
Первые пол года нормально работал
Недостатки:
На гарантию не расчитуйте
5 мая 2023
Не руомендую этот робот. это мой 4-й робот уже т.к больше 3х лет работы ни олна батарея не выдерживает. На ковер не заезжает совсем( хотя ковер с маоенькой вопсой). Другие( хоть в интструкции только доя паоасов)- все заезжали и было все хорошо. К вай фай так и не полключается т.к жта модель не поддерживает 5G. Интересно, а где а наше время взять хуже сеть ? Вчера после работы базу так и не нашел. посмотрим сегодня!!! На заявленные 1.20 работы его нк хыатает. Он не стоит своих денег!!!! Очень жалею!!!
Недостатки:
Бащу не видит. К сети не подключается.
7 апреля 2023
Багато запитань , немає нормального огляду, з функціями проблемно розібратись.
Достоинства:
Ще не оцінили, мало часу на користування
Недостатки:
Заплутано все в користуванні
26 марта 2023
Користуюся пилососом 2 тижні. Ламінат та плитку прибирає добре. Основне сміття у нас шерсть від собаки та пил, з цем впорався. Проводили вологе прибирання, теж не погано. Можно вибрати три режима кількості вологи дозування на ганчірку.
Достоинства:
Гарно прибирає пил та волосся. Регулювання вологості
Недостатки:
Не пам'ятає маршрут.
21 августа 2022
Користуюсь 2 роки. Підійде хіба що для однокімнатної квартири або офіса. Якщо квартира багатокімнатна, то доведеться його щоразу носити по інших кімнатах. Погано знаходить док станцію (у мене вона ще й зломалася). Короче не раджу.
Достоинства:
Не виявив
Недостатки:
Нема вбудованої навігації
30 мая 2022
Через 6 міс використання не працює фронтальний сенсор
Достоинства:
Можна запускати віддалено
Недостатки:
Бється об усі кути, пробивав кутові з’єднання плінтуса
22 февраля 2022
Я вам не рекомендую покупать данный пылесос убираются отвратительно невозможно убирать ковры пылесос не умеет и из-за этого начинает портится щетки забивается после каждой уборки врядли даже может за пылесосить Он не умеет пылесосить ковры из-за того что он пылесосит ковры у него начинается портится щетки Также в поле соси нету никакой системы навигации и никаких датчиков а датчики те которые на нём есть скорее всего муляжи и он Передвигается только на ощупь
19 февраля 2022
Все , что пишут негативного внизу люди - это бред. Либо они вообще с техникой не дружат , либо я не знаю...
15 февраля 2022
Убирает норм, но датчик высоты-падения очень плохо работает
Подьезжает до ступеньки в 10-15 см и зависант, а толькло что упал-перевернулся вер колесами....
29 декабря 2021
Вирішив залишити свій об'єктивний відгук й тут. Термін користування 4 дні.
1. Продавці консультанти повідомили що він карту не будує, але є запам'ятовування місць (заборони й навпаки підвищеної уваги щодо прибирання) але на справді він їздить на осліп, ніяких запамятовувань не має, назвіть станцію не може знайти.
2. Якість прибирання середня, дрібний мусора збирає, у нас лінолеум то можна сказати що для нього ідеальна повернення.
3. Керування, контроль, точніше його не має. Додаток від самсунг хуже я не бачив нічого, презентація краща ніж сам додаток. Керуємо ним за допомогою пульта.
4. Загальне враження. При купівлі розраховував купити пилосос не більше 7 тисяч, йшов за одним але продавці порекомендували Самсунг , тому що це бренд, потужніший мотор й термін гарантії 3 роки
Основним недоліком є постійне підключення до мережі wi-fi, це основний недолік, планували повернути але пилосос заїхав під ліжко й наніс собі царапину зверху, тому будемо дивиться на його поведінку







