Отзывы и вопросы

Доброго дня, Наталія. Дякуємо за позитивну оцінку якості роботи робота-пилососа. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти на Ваше запитання. Переконайтеся, будь ласка, що Wi-Fi увімкнено на вашому пристрої iOS. Перезапустіть застосунок або перевстановіть його, також спробуйте, будь ласка, перезавантажити роутер та скинути робота-пилососа до заводських налаштувань. Для цього необхідно натиснути кнопку "Додому" й утримувати протягом приблизно 15 секунд, доки не пролунає звуковий сигнал, після чого повторіть спробу під’єднання. При під’єднанні робота необхідно тримати поруч телефон та сам пристрій. Також переконайтеся, що робот не підключений до іншого пристрою. Перейдіть у розділ "Налаштування" застосунку та перевірте, що дозволи надано. При виникненні питань щодо експлуатації робота-пилососа Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Наші колеги в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультують.

Доброго дня, Дмитро. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Варто зазначити, що будь-який робот-пилосос розглядається як помічник для щоденного підтримання чистоти й функцію ретельного вологого прибирання він не замінить. Робот-пилосос Rowenta RR8577WH оснащений функцією розумного вологого прибирання за типом підлоги. Робот-пилосос забезпечує точність і ефективність прибирання завдяки системі Smart Aqua Power із 4 рівнями подачі води, які можна встановити залежно від типу підлоги. Перед запуском робота-пилососа для вологого прибирання у мобільному застосунку рекомендуємо активувати рівень подачі води, відповідний типу підлоги, а мікрофібру необхідно змочити під краном та викрутити. Спробуйте, будь ласка, виставити режим подачі води не в загальних налаштуваннях, а у тих, що до кожної кімнати (Власний режим). Для цього у додатку спочатку потрібно увімкнути "Власний режим", обрати "Редагування мапи", обрати кімнату чи кілька кімнат, далі обрати "Custom" та рівень вологості. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Євген. Дякуємо за Вашу думку та зворотний зв'язок. Робот-пилосос Rowenta RR8577WH оснащений ультраточною лазерною навігацією Smart Exploration 8.0 для розумного та методичного прибирання, яке з легкістю охоплює весь Ваш будинок. Завдяки цьому LiDAR сканує навколишнє середовище та створює точні карти в режимі реального часу, забезпечуючи точну навігацію. Також, динамічно коригує маршрути прибирання на основі планування Вашого будинку та наявності перешкод, оптимізуючи шлях прибирання для кращого покриття та ефективності. Ідентифікує та запам'ятовує різні кімнати та зони, дозволяючи створювати цільові графіки прибирання та дозволяє встановлювати віртуальні межі та заборонені зони, не дозволяючи роботу входити в певні зони. Згідно з інструкцією користувача, рекомендується щотижня ретельно протирати камеру й віконце лазерного датчика сухою бавовняною серветкою. Це дозволить запобігти накопиченню пилу, який погіршує робочі характеристики приладу. Сподіваємося, що надалі Ви зможете повною мірою оцінити всі переваги цієї моделі.