Отзывы и вопросы

Доброго дня, Юрій. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Для якісної роботи приладу та мобільного застосунку, переконайтеся, будь ласка, що Ваш пристрій має потужний й стабільний сигнал Wi-Fi та підключений до мережі інтернет в застосунку. Згідно з інструкцією користувача, мапа та всі налаштування у мобільного додатку може бути втрачено, якщо робот був вручну переміщений в інше місце під час прибирання, або якщо середовище в оселі змінилося (були пересунуті меблі). Перезапустіть процедуру створення карти, запустивши в програмі новий сеанс дослідження або новий сеанс прибирання зі станції. Якщо у Вас виникають питання щодо експлуатації приладу та мобільного додатку, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та відповість на всі питання.