Отзывы и вопросы

Доброго дня, Ольга. Дякуємо за зворотний зв’язок. Ефективність прибирання робота-пилососа Rowenta RR8477WH X-PLORER Serie 70 Total Care значною мірою залежить від дотримання рекомендацій, зазначених в інструкції з експлуатації. Зокрема, стабільність роботи застосунку може залежати від якості інтернет-з’єднання, налаштувань мережі або оновлення застосунку. Щодо якості миття підлоги, важливо правильно встановлювати контейнер для води та використовувати відповідний режим. Описана Вами ситуація може бути спричинена утворенням повітряної пробки. Зніміть мікрофібру, обережно проведіть процедуру очищення отворів м’якою щіточкою, наповніть резервуар та переконайтеся, чи подається вода. Переконайтесь, що в резервуарі достатньо води, мікрофібра правильно встановлена та зволожена, а сам резервуар надійно закріплений у корпусі пилососа. Також важливо обрати відповідний режим вологого прибирання через застосунок. Перед початком вологого прибирання мікрофібру необхідно змочити під краном та добре викрутити. Якщо після перевірки зазначених рекомендацій ситуація не зміниться, Вам необхідно звернутися до авторизованого сервісного центру для діагностики приладу. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.