Отзывы и вопросы

Доброго дня, Марина. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти на Ваш відгук. Згідно з інструкцією користувача, перш ніж запускати робот-пилосос, необхідно переконатися, що в приміщенні немає зайвих предметів, які можуть перешкоджати руху приладу, до них відносяться шнури живлення, одяг, сумки, іграшки, стільці тощо. Для того, щоб виконати налаштування, роботу спершу слід дослідити та завершити повне прибирання всього приміщення, мапу якого Ви хочете мати. Після прибирання він повернеться на докстанцію. В цей момент застосунок запропонує виконати поділ на кімнати. Ви зможете редагувати кімнати та додавати заборонені зони. Щойно Ви будете задоволені налаштуваннями Вашої мапи, її слід зберегти. Якщо у Вас виникнуть питання щодо експлуатації приладу, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та відповість на всі питання.

Доброго дня, Алла. Дякуємо за позитивну оцінку якості робота-пилососа. Перепрошуємо за затримку. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Хочемо зазначити, що будь-який робот-пилосос дійсно розглядається як помічник для щоденного підтримання чистоти й функцію ретельного прибирання він не замінить. Також, для коректної роботи приладу важливо щоб в районі його роботи були відсутні дрібні предмети, які згідно з інструкцією, необхідно прибрати перед початком прибирання. Бажаємо приємного користування.