Отзывы и вопросы

Доброго дня, Інесса. Дякуємо за зворотний зв'язок. Нам щиро шкода, що виникла подібна неприємність та склалося таке враження. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Якість пластика відповідає встановленим стандартам й при побутовому використанні проявляє себе як надійний та міцний матеріал. Ми хотіли б розібратися, чому виникла описана ситуація. Дозвольте, будь ласка, уточнити, в який авторизований сервісний центр Ви звернулися? Також просимо надати номер звернення й вказати Ваше місто. Ми з'ясуємо всі обставини, отримаємо висновки кваліфікованих майстрів сервісного центру та обов'язково повернемося з відповіддю. Ми зробимо все можливе для того, щоб Ви якомога скоріше могли користуватися Вашим акумуляторним пилососом.

Доброго дня, Дарина. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам. Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємна ситуація та склалося таке загальне враження. Якість пластика відповідає встановленим стандартам й при побутовому використанні проявляє себе як надійний та міцний матеріал. Ми рекомендуємо звернутися до авторизованих сервісних центрів для проведення професійного огляду та діагностики приладу, оскільки описана Вами ситуація не характерною для даної моделі.  Щоб уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні, зателефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію, що вказана в документації до приладу.