Отзывы и вопросы

Доброго дня, Світлана. Дякуємо за зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам. Акумуляторний пилосос насамперед, це помічник до основного пилососа, тому рекомендувати його як повноцінну заміну ми не можемо. Як і будь якому приладу, для якісної роботи йому потрібен догляд та вчасне очищення. Згідно з рекомендаціями інструкції користувача перш ніж розміщувати мікрофібру на резервуарі для води й встановлювати резервуар в прилад злегка змочіть її під струменем води. Зафіксуйте насадку на корпусі приладу. Після кожного використання спорожнюйте і промивайте резервуар для води. На початку прибирання насадка може бути менш волога, надалі в міру подачі води, насадка більше зволожується. Отвори в мийній насадці акумуляторного пилососа можуть забиватися з кількох причин: 1) там можуть накопичуватися частинки пилу, бруду, волосся, особливо якщо прибирання проводиться в сильно запилених приміщеннях; 2) якщо для миття використовується вода з домішками (наприклад, жорстка вода з мінеральними відкладеннями), це може призвести до утворення осаду, який забиватиме отвори. Після кожного використання, згідно з інструкцією користувача, необхідно спорожнити та промити резервуар для води. Для очищення спробуйте, будь ласка, наповнити резервуар для води холодним білим столовим оцтом, встановіть важіль у положення «закреслена крапля» і повністю злийте вміст у раковину. Якщо проблема залишиться, то необхідно замінити систему розподілу, для цього необхідно звернутися до авторизованого сервісного центру. Для того, щоб прибирання було максимально ефективним, рекомендуємо спочатку провести сухе прибирання, а потім, зафіксувавши насадку з чистою та зволоженою мікрофіброю синього кольору, провести вологе прибирання. У разі потреби, можна провести додаткове вологе прибирання, використовуючи другу мікрофібру сірого кольору, що входить до комплекту постачання. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.