Отзывы и вопросы

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за зворотний зв'язок. Всі матеріали, які використовуються у виготовленні наших приладів та аксесуарів, проходять численні міжнародні перевірки та відповідають високим стандартам якості. Водночас тривалість служби окремих елементів може залежати від інтенсивності використання, умов експлуатації та догляду згідно з інструкцією. Система Flex в акумуляторному пилососі Rowenta RH98C0WO передбачає до 30 000 згинань, забезпечуючи тривалість використання до 8 років. На фактичний термін служби впливають різні чинники, зокрема частота використання та особливості навантаження на прилад. Ми не радимо самостійно втручатися до механізмів приладу, розбирати та ремонтувати їх, оскільки це призводить до втрати гарантійного обслуговування. Тривалість роботи акумулятора з часом може зменшуватися залежно від інтенсивності використання, кількості циклів заряджання та умов експлуатації. Бренд Rowenta гарантує 15 років можливості сервісного обслуговування. Якщо прилад експлуатувався відповідно до рекомендацій інструкції користувача, для уточнення причини описаної ситуації радимо звернутися до авторизованого сервісного центру для професійної діагностики, оскільки віддалено неможливо оцінити стан пилососа. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна, зателефонувавши на гарячу лінію виробника.