Отзывы и вопросы

Доброго дня, Ольга. Дякуємо за зворотний зв’язок. У кожного користувача різні вимоги до якості роботи акумуляторного пилососа та різний підхід до зручності експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас. Акумуляторний пилосос Rowenta RH1129WO перш за все помічник до основного пилососа, тому рекомендувати його як повноцінну заміну ми не можемо. Пилосос ефективно прибирає на всіх твердих покриттях підлоги, таких як паркет, ламінат, лінолеум, плитка та на килимових покриттях з невеликим ворсом. Ми не радимо обробляти пилососом велике сміття, що може забити й пошкодити впускний отвір для повітря. Описана Вами ситуація може виникати якщо забруднений або неправильно встановлений фільтр та контейнер для пилу. Переконайтеся, будь ласка, що контейнер для пилу спорожнений. Проведіть процедуру очищення фільтра і встановіть його правильно. Регулярно замінюйте фільтр згідно із рекомендаціями виробника, зазначеними в інструкції користувача. Сміття може випадати через засмічення в трубі або щітці, які можуть заважати потоку повітря. Перевірте щітку та трубу на наявність забруднень. Якщо питання залишається відкритим зверніться, будь ласка, до авторизованих сервісних центрів. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Анастасія. Дякуємо Вам за зворотний зв'язок. У кожного користувача різні вимоги до якості роботи акумуляторного пилососа та різний підхід до зручності експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас. Акумуляторний пилосос Rowenta RH1129WO перш за все помічник до основного пилососа, тому рекомендувати його як повноцінну заміну ми не можемо. Деякі користувачі використовують дану модель як основний прилад для прибирання, але це індивідуально. Він ефективно прибирає на всіх твердих покриттях підлоги, таких як паркет, ламінат, лінолеум, плитка та на килимових покриттях з невеликим ворсом. Ми не радимо обробляти пилососом великі речі, що можуть забити й пошкодити впускний отвір для повітря. Не варто використовувати турбощітку для чищення килимів із довгим ворсом, шерсті тварин або бахроми. Час роботи приладу у положенні ручного пилососа на стандартному режимі: до 40 хвилин; на режимі Boost: до 14 хвилин. Час роботи приладу у положенні пилососа на стандартному режимі: до 25 хвилин; на режимі Boost: до 13 хвилин. Перед початком прибирання переконайтеся, будь ласка, чи повністю заряджений акумулятор. Повний час заряджання акумулятора - 3 години. Після використання пилососа завжди під'єднуйте його до мережі для заряджання, щоб наступного разу він був готовий до роботи з повністю зарядженим акумулятором і працював з оптимальними характеристиками. Описана Вами ситуація може бути викликана різними причинами: 1) забруднений або неправильно встановлений фільтр та контейнер для пилу. Переконайтеся, будь ласка, що контейнер для пилу спорожнений. Проведіть процедуру очищення фільтра і встановіть його правильно. Регулярно замінюйте фільтр згідно із рекомендаціями виробника; 2) засмічення в трубі або щітці, які можуть заважати потоку повітря. Перевірте щітку та трубу на наявність забруднень. Також у разі потреби додаткового часу прибирання, Ви можете придбати змінний акумулятор SS-7222065587 в авторизованих сервісних центрах. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Денис. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Акумуляторний пилосос Rowenta RH1129WO перш за все помічник до основного пилососа, тому рекомендувати його як повноцінну заміну ми не можемо. Деякі користувачі використовують дану модель як основний прилад для прибирання, але це індивідуально. Пилосос ефективно прибирає на всіх твердих покриттях підлоги, таких як паркет, ламінат, лінолеум, плитка та на килимових покриттях з невеликим ворсом. Ми не радимо обробляти пилососом великі речі, що можуть забити й пошкодити впускний отвір для повітря. Не варто використовувати турбощітку для чищення килимів із довгим ворсом, шерсті тварин або бахроми. Бажаємо приємного користування.