Отзывы и вопросы

Доброго дня, Орися. Дякуємо за зворотний зв’язок. Описана Вами ситуація найчастіше пов’язана з умовами експлуатації або недостатнім доглядом. Якщо після кількох місяців прибирання прилад починає залишати калюжі, зазвичай це означає, що потребують очищення або заміни робочі елементи. Серед основних причин — забруднений або зношений роликовий вал, засмічений канал відведення брудної води, неправильне встановлення контейнера, а також надмірна кількість води чи мийного засобу. Також важливо після кожного прибирання виливати брудну воду, промивати бак і запускати повний цикл самоочищення, а валик періодично знімати й промивати вручну, даючи йому повністю висохнути. Пилосос Rowenta GZ5035WO X-CLEAN 4 працює за принципом одночасної подачі чистої води та збору брудної, тому за умови справного ролика і правильної експлуатації поверхня має залишатися чистою й сухою. Рекомендуємо після кожного прибирання виливати брудну воду, ретельно промивати обидва баки, запускати цикл самоочищення, а роликовий вал періодично знімати, промивати вручну й повністю просушувати перед наступним використанням. Якщо вал втратив форму або сильно зносився (що можливо при інтенсивному використанні), його слід замінити на новий. У разі якщо ситуація не зміниться, рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру для огляду приладу кваліфікованими спеціалістами. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації до приладу.