Отзывы и вопросы

Добрий день! Дякуємо за зворотний зв'язок та перепрошуємо, що сталася така ситуація. Після надходження коментаря ми просили Comfy узгодити з Вами дзвінок від бренду, проте магазин не зміг додзвонитися протягом декількох днів. У такому разі просимо самостійно зателефонувати на гарячу лінію бренду для отримання гарантійної допомоги 0 800 50-20-00. Ми працюємо з пн-сб з 09:00 до 20:00, дзвінки на вказаний номер безкоштовні.

Добрий день! Дякуємо за зворотний зв'язок. Якщо механізм не змотує дріт, просимо для вирішення ситуації звернутися в техпідтримку бренду 0 800 50-20-00. Ми працюємо з понеділка по суботу з 09:00 до 20:00, дзвінки на вказаний номер безкоштовні.

Добрий день! Дякуємо за зворотний зв'язок. Як правило різкі зміни повітряного потоку свідчать про те, що потік щось може блокувати у щітці, трубці, шлангу. Також тяга може падати через стан фільтрів, але падіння тяги через фільтри все ж поступовий процес, тому схиляємося поки що до першої версії. Щоб бренд міг допомогти розібратися у ситуації, просимо звернутися в техпідтримку за номером 0 800 50-20-00. Ми працюємо з понеділка по суботу з 09:00 до 20:00, дзвінки на вказаний номер безкоштовні.

Добрий день, Сергію! Дякуємо за зворотний зв'язок. Для багатьох людей залишилася непоміченою новина, що декілька років тому Україна доєдналася до європейського регламенту, який обмежує потужність моторів на побутових мережевих пилотягах: https://zakon.rada.gov.ua/rada/show/155-2019-%D0%BF#n11 Тепер інколи виникають ситуації, що люди тижнями шукають у магазинах пилотяги з такими самими написами потужності, як у них було до цього, а знайти не можуть, бо таких вже не може бути за законом. Або виникають ситуації з порівнянням, що новий пристрій не такий потужний, що правда: нові пристрої мають інші мотори, поступаються потужністю, але її все ще достатньо для нормального прибирання, тим паче що всі виробники на ринку грають за одними правилами й пропонують пристрої з приблизно однаковими показниками потужності. Тобто зараз немає на ринку такої ситуації, що одні моделі "слабаки", а інші на сусідній полиці справжні звірі. На сьогодні всі пристрої плюс-мінус в одній лізі за параметром потужності. Бажаємо приємного та тривалого користування. У разі виникнення питань просимо звернутися на гарячу лінію бренду 0 800 50-20-00. Ми працюємо з понеділка по суботу з 09:00 до 20:00, дзвінки на вказаний номер безкоштовні.

Сергей, то купи тисяч за 20000 і буде не слабенький