Отзывы и вопросы

Добрий день, Олександре! Дякуємо за зворотний зв'язок та запрошуємо на гарячу лінію 0 800 50-20-00, якщо бажаєте замовити запасні частини на модель. Може постати питання, а чи взагалі варто замовляти шланг та щітку для заміни, бо комплектні всього за два роки вийшли з ладу. Проте з нашого досвіду й те що бачимо у роботі з сотнями клієнтів, це скоріш виняток і за обережного користування щітка, шланг, трубка працюють і по п'ять, і по десять років без проблем. Тож сенс у заміні, на нашу думку, все ж є і якщо бажаєте скористатися заміною, зателефонуйте нам з пн-пт з 09:00 до 18:00.

Добрий день, Анастасіє! Дякуємо за зворотний зв'язок. Представники магазину на наше прохання намагалися зв'язатися з Вами задля прискорення консультації та щоб швидше можна було розібратися з питанням зниження тяги. Проте колеги з Comfy, на жаль, не додзвонилися, а без узгодження дзвінка бренд самостійно не може Вам зателефонувати — це було б порушенням з нашого боку. Що стосується ситуації, з практики тяга може зникати через різні причини, наприклад: засмічення шланга, трубки або основної насадки. У відгуці Ви вказуєте про догляд синього фільтра, а ще є один на виході і його стан також може впливати на роботу. Тож щоб повернути початкові робочі параметри потужності й зважаючи на те, що ми не змогли встановити контакт через магазин, просимо звернутися для вирішення ситуації на гарячу лінію бренду 0 800 50-20-00. Ми працюємо з пн-пт з 09:00 до 18:00, дзвінки на вказаний номер безкоштовні.