Отзывы и вопросы

Доброго дня, Оксана. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Якщо потужність всмоктування пилососа знижується, то це може бути пов'язане із не до кінця зафіксованим контейнером для сміття або необхідністю очищення фільтрів. Контейнер має бути гарно зафіксованим та нерухомим. Всі повітропровідні частини повинні бути чистими. Фільтра потрібно правильно очищати в міру їх забруднення та сушити. Круглий фільтр, який знаходиться над контейнером, необхідно промивати під проточною водою у міру його забруднення і сушити природним способом та обов'язково до повного висихання, уникаючи прямих сонячних променів та радіаторів центрального опалення. НЕРА фільтр необхідно очищувати сухим способом раз на місяць. Повну заміну фільтрів рекомендовано здійснювати 1 раз на рік. Ми б хотіли з'ясувати чому сталася така ситуація. Дозвольте, будь ласка, уточнити номер Вашого звернення й вказати Ваше місто. Ми з'ясуємо всі обставини та обов'язково Вам повідомимо.  Ми зробимо все можливе для того, щоб Ви якомога скоріше могли користуватися Вашим пилососом.    

Доброго дня, Антоніна. Дякуємо за високу оцінку якості роботи пилососа Rowenta RO4B75EA. Потужність повітряного потоку у пилососі регулюється на ручці. Вона діє шляхом регулювання повітряної мембрани заслінкою всередині. При відкритті заслінки потужність повітряного потоку зменшується, при блокуванні збільшується. Бажаємо приємного користування.