Отзывы и вопросы

Доброго дня, Олег. Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам. Потужність повітряного потоку регулюється на ручці. Вона діє шляхом регулювання повітряної мембрани заслінкою всередині. При відкритті заслінки потужність повітряного потоку зменшується, при блокуванні збільшується. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Анна. Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам. До комплекту постачання пилососа Rowenta RO4B25EA входять 3 насадки: основна, щілинна та для меблів. У разі потреби, міні турбощітку ZR900601, турбощітку ZR900701, паркетну щітку ZR900401, гнучку щілинну насадку для авто ZR902901 та комплект насадок ZR903401 можна придбати окремо. Вищезазначені аксесуари можна замовити в авторизованому сервісному центрі. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу. Бажаємо приємного користування.  

Доброго дня, Ірина. Дякуємо за зворотний зв'язок. Як правило, відчуття того, що користувач відчуває «удари струмом» пов'язане з тим, що накопичується статична електрика через тертя пилу об стінки труби або контейнера. Тертя передає частинкам пилу мікрозаряд, який підсумовується у міру накопичення, тому і виникає такий ефект. Спробуйте обробити пилосос і всі контактні його частини антистатиком. Повітря перед прибиранням зволожити з пульверизатора. Як правило такі прості заходи допомагають уникнути описаної ситуації. Якщо проблема не вирішиться, зверніться в авторизований сервісний центр для проведення діагностики.