Отзывы и вопросы

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Оскільки віддалено неможливо встановити причину виникнення описаної ситуації, ми пропонуємо Вам звернутися до авторизованого сервісного центру для діагностики. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Ірина. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Дійсно бренд Rowenta має широку лінійку пилососів з різною комплектацією та функціоналом. Саме дана модель комплектується основною щіткою, насадкою для меблів та важко доступних місць. За потреби щітку для паркету RS-RT3131 можна замовити в авторизованих сервісних центрах. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію виробника.

Доброго дня, Оксана. Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок. Спробуйте, будь ласка, змінити кут нахилу основної щітки під час прибирання ламінату, встановити перемикач насадки в положення з витягнутою щіткою та знизити силу повітряного потоку, перемкнувши регулятор на ручці. Це допоможе досягти оптимального рівня потужності й комфортного прибирання. Регулювання потужності у пилососах Rowenta відбувається шляхом зміни положення повітряної мембрани-заслінки всередині. У ручці встановлений фільтр, який забезпечує плавне зменшення тяги. У контейнері розміщений циклон, де рівномірне обертання повітря й пилу забезпечує ефективне прибирання та якісну сепарацію. При відкритті заслінки потужність повітряного потоку зменшується, при блокуванні, збільшується.  Бажаємо приємного користування.