Отзывы и вопросы

Доброго дня, Юрій. Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок. Зручність користування є персональною оцінкою, проте ми завжди прислуховуємось до користувачів. Для під'єднання шланга до пилососа, потрібно встановити його на посадкове місце та прокрутити до упору за годинниковою стрілкою. Переконайтеся, будь ласка, що Ви надійно закріпили його, дотримуйтеся інструкцій виробника на сторінці 1. Якщо у Вас виникають питання щодо експлуатації приладу. Ви завжди можете звернутися до чату, на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та відповість на всі питання.

Доброго дня, Ольга. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Рівень шуму роботи пилососа Rowenta RO3731EA – 79 дБ. Сприйняття звуку скоріш за все є індивідуальною особливістю кожної людини. За результатами досліджень, більшість користувачів відзначають, що звук роботи приладу не є нав'язливим та незручним. Основна насадка приладу аеродинамічна. Шляхом оптимізації повітряних потоків на самій щітці, де основне сміття йде по центральному потоку, а невелике захоплюється з боків, досягається максимально щільне зіткнення з поверхнею. Сміття не утворює вихор, а йде по прямому потоку в колбу. Це дозволяє зібрати максимум бруду і пилу за один прохід. При правильному виборі положення щітки, та положення насадки, що відповідає типу поверхні при експлуатації питань не виникає. Для килимів і килимових поверхонь використовуйте насадку в положенні з втягнутою щіткою. Для ламінату та гладких поверхонь використовуйте насадку в положенні з витягнутою щіткою. Для того, щоб спорожнити контейнер для сміття, потрібно підняти кришку (вона фіксується, підтримувати її не потрібно), вийняти циклон і висипати пил. Ця процедура зазвичай займає кілька секунд. Волосся та нитки не накручуються на циклон, якщо не перевищувати максимальний рівень заповнення контейнера. Пилосос може працювати гучніше, якщо вчасно не проводити очищення та заміну фільтрів. Очищення фільтрів має відбуватися згідно з рекомендаціями інструкції користувача. Круглий фільтр, який знаходиться над контейнером, необхідно промивати під проточною водою у міру його забруднення і сушити природним способом до повного висихання, уникаючи прямих сонячних променів та радіаторів центрального опалення. НЕРА фільтр необхідно очищувати сухим способом раз на місяць. Повну заміну фільтрів ZR005901 рекомендовано здійснювати 1 раз у рік. За потреби ви можете замовити додатковий комплект фільтрів, в авторизованих сервісних центрах. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Максим. Дякуємо, що поділилися Вашими враженнями від користування пилососом. Рівень шуму роботи пилососа Rowenta RO3731EA – 79 дБ. Сприйняття звуку скоріш за все є індивідуальною особливістю кожної людини. За результатами досліджень, більшість користувачів відзначають, що звук роботи приладу не є нав'язливим та незручним. Бажаємо приємного користування.