Отзывы и вопросы

Ольга Федорівна Руда, у налаштуваннях пилососа можна змінити мову на українську та зробити гучність більшою або навпаки меншою.

Доповнення!!! Пилосос сам непоганий, але за місяць користування, почав вибивати помилку що повний контейнер для брудної води навіть коли він пустий і чистий при самоочищенні. Тобто перестав очищатися і сушитися. За декілька днів перестав вмикатися на прибирання з тою ж помилкою. По рекомендації консультанта на сайті ровента звернулася в сервісний центр, де тримали пилосос 2 тижні нічого не повідомляючи, через два тижні сказали, що замовили модуль, потрібно чекати, скільки чекати не знають, місяць -два, а може і більше Дуже розчарована фірмою ровента, ніколи і нікому не раджу. Девайс за 350 доларів відпрацював місяць часу... Скільки займе ремонт ніхто не знає, і чи буде працювати все справно теж невідомо. Тобто тепер 16 тис грн просто лежать у вигляді пилососа, і немає ні грошей ні пилососа...

Доброго дня. Дякуємо за звернення. Всі наші прилади проходять суворий контроль якості на кожному етапі виробництва та відповідають міжнародним стандартам безпеки й надійності. На тривалість використання побутової техніки впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину несправності може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики. Нам дуже шкода, що Ви змушені очікувати на розв’язання питання з ремонтом. Ми б хотіли розібратися, чому сталася така ситуація. Дозвольте, будь ласка, уточнити, до якого сервісного центру Ви звернулися, номер Вашого звернення та місто. Ми з'ясуємо всі обставини та обов'язково повернемося з відповіддю.  Ми зробимо все можливе для того, щоб Ви якомога скоріше могли користуватися Вашим пилососом.